2007年版 主要企業のポイントプログラム動向分析

業種別ポイントレート・付与条件・景品交換最低ポイント数、他社とのポイント交換実施率が高い業種は?/計534社を対象としたポイントプログラム動向調査。

発刊日: 2007/03/31 体裁: A4 / 1,014頁 資料コード: C48206800
カテゴリ: 流通小売、一般サービス、事業所向けサービス、金融   IT・情報通信、OA機器  

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リサーチ内容

集計分析編

1.調査概要
2.用語説明と調査上の留意点
3.調査対象企業一覧
4.ポイントプログラム提供状況(リアル)
(1)全体集計
(2)業種別集計
5.他社主体共通ポイント加入状況
(1)全体集計
(2)業種別集計
6.ポイントプログラムの提供範囲
(1)全体集計
(2)業種別集計
7.店舗間のポイント相互利用の可否
(1)全体集計
(2)業種別集計
8.ポイント付与条件の傾向
(1)全体集計
(2)業種別集計
9.ポイントレート/付与条件/景品交換最低ポイント数
(1)百貨店
(2)SC・ファッションビル
(3)GMS
(4)CVS
(5)食品スーパー
(6)アパレル
(7)家電・カメラ量販店
(8)ホームセンター
(9)ドラッグストア
(10)自動車部品
(11)ガソリンスタンド
(12)飲食
(13)レジャー・アミューズメント
(14)ホテル
(15)旅行
(16)航空
(17)タクシー
(18)通信
(19)クレジット
10.ポイント有効期限の有無
(1)全体集計
(2)業種別集計
11.ポイント付与対象アクション数の傾向
(1)全体集計
(2)業種別集計
12.ポイント付与対象アクションの内容
(1)全体集計
(2)業種別集計
13.ポイント加算サービス(ボーナス)の有無
(1)全体集計
(2)業種別集計
14.ポイント加算サービス(ボーナス)の内容
(1)全体集計
(2)業種別集計
15.ポイント付与媒体
(1)全体集計
(2)業種別集計
16.景品交換特典内容
(1)全体集計
(2)業種別集計
17.会員加入によるポイント以外の特典の有無
(1)全体集計
(2)業種別集計
18.他社とのポイント交換の有無
(1)全体集計
(2)業種別集計
19.他社とのポイント交換の内容
(1)全体集計
(2)業種別集計
20.自社主体共通ポイントの有無
(1)全体集計
(2)業種別集計
21.自社主体共通ポイントの内容
(1)全体集計
(2)業種別集計
22.ネット販売の有無
(1)全体集計
(2)業種別集計
23.ネットショップでのポイントプログラムの有無
(1)全体集計
(2)業種別集計
24.ネットポイントとリアルポイントの連携状況
(1)全体集計
(2)業種別集計
25.アフィリエイト系モールの運営状況
(1)全体集計
(2)業種別集計

個別企業実態

■調査項目

1.企業概要(業種/企業名/店舗名/住所/TEL)
2.自社ポイントプログラム実施の有無(リアル)
3.他社主体共通ポイントプログラム加入の有無
4.他社主体共通ポイントプログラムの概要
(以下、リアルに関して)
5.ポイントサービス名
6.ポイントサービス導入状況(全店導入/一部導入、等)
7.店舗間のポイント利用不可
8.ポイントレート(1P=○円)
9.ポイント付与条件(基本)(100円=○P、等)
10.ポイント付与条件の詳細
(一律/購入商品・サービスによる変動/支払い方法による変動、等)
11.ポイント有効期限の有無
12.ポイント有効期限(初回入会時)
13.景品交換最低ポイント数
14.ポイント付与対象アクション数(単独/複数)
15.ポイント付与対象アクションの内容(カード作成/商品・サービス購入/来店、等)
16.ポイント加算サービスの有無
17.ポイント加算サービスの詳細
(特定曜日・特定日・特定期間・特定時間帯/累計購入金額、等)
18.ポイント付与媒体
(専用カード/クレジットカード/携帯電話(Web対応)/携帯電話(モバイルフェリカ)、等)
19.景品交換特典(各商品・サービス/割引・キャッシュバック/商品券、等)
20.会員加入によるポイント以外の特典の有無と内容
21.ポイント交換の有無
22.ポイント交換の概要(自社→他社/他社→自社/自社⇔他社、等)
23.ポイント交換例
24.自社主体共通ポイントの有無と内容
25.自社主体共通ポイントの概要(加盟店/グループ/クレジット、等)
(以下、ネットに関して)
26.ネット販売の有無
27.ネット販売でのポイントプログラムの有無
28.ネットとリアルのポイント連携状況
29.アフィリエイト系モールの有無と内容等
※企業・プログラムによっては全ての項目を満たしていない場合もあります。

1.小売業
①百貨店
(株)三越
(株)髙島屋
(株)阪急百貨店
(株)大丸
(株)松屋
(株)松坂屋
(株)西武百貨店
(株)岩田屋
(株)小田急百貨店
(株)丸榮
(株)そごう
(株)京王百貨店
(株)井筒屋
(株)東武百貨店
(株)東急百貨店
(株)さいか屋
(株)天満屋
(株)山陽百貨店
(株)金沢名鉄丸越百貨店
(株)ロビンソン百貨店
(株)丸井
(株)福田屋百貨店
②SC・ファッションビル
(株)OPA
(株)プランタン銀座
森ビル流通システム(株)
小田急電鉄(株)
東京圏駅ビル開発(株)
(株)岡田屋
(株)東急モールズデベロップメント
(株)東急ハンズ
札幌駅総合開発(株)
南海都市創造(株)
(株)ららぽーと
森ビル(株)
三井不動産(株)
昭和の森綜合サービス(株)
阪神電気鉄道(株)
(株)ダイヤモンドシティ
(株)吉祥寺ロンロン
福岡地所(株)
ジェイアール東日本商業開発(株)
天王寺ターミナルビル(株)
大和情報サービス(株)
(株)ヴィーナスフォート
三菱地所ビルマネジメント(株)
③GMS
(株)イトーヨーカ堂
(株)ダイエー
(株)イズミ
(株)平和堂
イズミヤ(株)
(株)天満屋ストア
(株)サンエー
(株)大丸ピーコック
④CVS
(株)セブン-イレブン・ジャパン
(株)ローソン
(株)ファミリーマート
(株)サークルKサンクス
(株)エーエム・ピーエム・ジャパン
(株)セイコーマート
(株)ココストア
⑤食品スーパー
(株)ライフコーポレーション
(株)ヨークマート
(株)フジ
(株)東急ストア
(株)オークワ
(株)サンリブ
サミット(株)
(株)ラルズ
(株)ベイシア
(株)ヤマナカ
(株)東武ストア
(株)ベルク
(株)タイヨー
(株)クイーンズ伊勢丹
(株)いかりスーパーマーケット
(株)マミーマート
⑥アパレル
(株)マックハウス
新光(株)
(株)ジーンズメイト
(株)コックス
(株)発信グループ
(株)アーバンリサーチ
(株)パレモ
ローラアシュレイジャパン
青山商事(株)
(株)AOKIホールディングス
はるやま商事(株)
(株)コナカ
(株)ワークマン
(株)フタタ
(株)シップス
(株)ザザホラヤ
(株)オンリー
(株)赤ちゃん本舗
日本トイザらス(株)
⑦家電・カメラ量販店
(株)ヤマダ電機
(株)ヨドバシカメラ
(株)コジマ
(株)ビックカメラ
(株)デオデオ
(株)エイデン
(株)ミドリ電化
(株)ベスト電器
上新電機(株)
ラオックス(株)
(株)デンコードー
3Qグループ
(株)セキド
(株)さくらや
石丸電気(株)
(株)ノジマ
(株)マツヤデンキ
(株)ソフマップ
⑧ホームセンター
(株)カインズ
(株)コメリ
(株)カーマ
トステムビバ(株)
(株)セキチュー
ロイヤルホームセンター(株)
(株)エンチョー
(株)サンデー
ドイト(株)
(株)カンセキ
(株)サンワドー
(株)オージョイフル
⑨ドラッグストア
(株)マツモトキヨシ
(株)サンドラッグ
(株)ツルハホールディングス
(株)CFSコーポレーション
(株)スギ薬局
(株)クリエイト エス・ディー
セガミメディクス(株)
(株)キリン堂
(株)アライドハーツ・ホールディングス
(株)セイジョー
寺島薬局(株)
(株)クスリのアオキ
ウエルシア関東(株)
(株)サッポロドラッグストアー
(株)薬王堂
(株)レデイ薬局
ゲンキー(株)
(株)ミドリ薬品
⑩自動車部品
(株)オートバックスセブン
(株)イエローハット
(株)オートウェーブ
(株)モンテカルロ
(株)タクティー
⑪ガソリンスタンド
新日本石油(株)
(株)ジャパンエナジー
コスモ石油(株)
出光興産(株)
上燃(株)
コーナンフリート(株)

2.飲食業
(株)サンマルクホールディングス
ロイヤル(株)
(株)ビッグボーイジャパン
ワタミ(株)
(株)つぼ八
(株)ダスキン
(株)ロッテリア
(株)ドトールコーヒー

3.レジャー・アミューズメント
(株)松竹マルチプレックスシアターズ
東京テアトル(株)
ヘラルド・エンタープライズ(株)
東宝(株)
(株)東急レクリエーション
ユナイテッド・シネマ(株)
日活(株)
(株)ヒューマックスシネマ
(株)第一興商
シダックス・コミュニティー(株)
(株)ニュートン
(株)ブランズウィックスポーツガーデン
品川プリンスホテル
入交興産(株)
(株)東京エースボウル
ハウステンボス(株)
(株)セガ
富士サファリパーク

4.サービス・交通
①ホテル
(株)ニューオータニ
(株)ロイヤルホテル
(株)京王プラザホテル
(株)ホテルオークラ
スターウッド ホテル&リゾート ワールドワイドInc.(ケーヨーリゾート開発(株))
スターウッド ホテル&リゾート ワールドワイドInc.((株)ホテルグランパシフィック/ホテル京急)
スターウッド ホテル&リゾート ワールドワイドInc.((株)三田ホールディング)
スターウッド ホテル&リゾート ワールドワイドInc.((株)ナゴヤヤッスル)
ハイアット ホテルズ アンド リゾーツ((株)ホテル小田急)
ハイアット・レジデンシャルスイート(株)
ヒルトン・ホテル・コーポレーション
マリオット・インターナショナル
インターコンチネンタル ホテルズ グループ((株)ホスピタリティ・ネットワーク)
(株)ジェイアール東海ホテルズ
JR東日本ホテルズ
JR西日本ホテルズ
JR九州グループホテル
(株)ANAホテルズ&リゾーツ
(株)東京ドームホテル
(株)JALホテルズ
(株)ロイヤルパークホテルズアンドリゾーツ(三菱地所系)
(株)阪急ホテルマネジメント
(株)東急ホテルズ
(株)近鉄ホテルシステムズ
ルートインジャパン(株)
(株)プリンスホテル
藤田観光(株)
ワシントンホテル(株)
(株)パレスホテル
(株)サンルート
ソラーレホテルズ・アンド・リゾーツ(株)
(株)小田急ホテルズアンドリゾーツ
三井観光開発(株)
(株)三井不動産ホテルマネジメント
アパホテル(株)
(株)東横イン
②旅行
(株)ジェイティービー
(株)ジェイアール東海ツアーズ
(株)エアーリンク
東武トラベル(株)
京王観光(株)
③航空
(株)日本航空
全日本空輸(株)
シンガポール航空 日本支社
ヴァージン アトランティック航空
エールフランス 日本支社
KLMオランダ航空 日本支社
キャセイパシフィック航空 日本支社
エミレーツ航空
スカンジナビア航空
フィンランド航空 日本支社
カンタス航空 日本支社
ルフトハンザドイツ航空 日本支社
タイ国際航空 日本支社
ユナイテッド航空 日本支社
ノースウェスト航空
アシアナ航空(株)
アメリカン航空 日本支社
コンチネンタル航空
チャイナ エアライン
④タクシー
京王自動車(株)
京阪タクシー(株)
彌榮自動車(株)
(株)帝産タクシー滋賀
平和コーポレーション(株)
大稲自動車(株)
つばめ自動車(株)
灘タクシー(株)

5.通信
(株)エヌ・ティ・ティ・ドコモ
ソフトバンクモバイル(株)
ニフティ(株)
エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ(株)
ソネットエンタテインメント(株)
(株)ケイ・オプティコム
NECビッグローブ(株)
(株)ぷららネットワークス
KDDI(株)
パナソニック ネットワークサービシズ(株)
BBテクノロジー、ソフトバンクBBなどソフトバンクグループ

6.クレジット
三井住友カード(株)
ユーシーカード(株)
(株)ディーシーカード
(株)ジェーシービー
UFJニコス(株)
(株)オリエントコーポレーション
(株)ジャックス
(株)ライフ
(株)セントラルファイナンス
(株)アプラス
(株)クレディセゾン
イオンクレジットサービス(株)
(株)オーエムシーカード
ポケットカード(株)
(株)UCS
楽天KC(株)
トヨタファイナンス(株)
(株)日産フィナンシャルサービス
(株)ソニーファイナンスインターナショナル
NTTファイナンス(株)
東日本旅客鉄道(株)
西日本旅客鉄道(株)
(株)阪急カード

関連URL

  • 主要企業のポイントプログラム動向に関する調査結果2007年版
    ・主要企業におけるリアルでのポイントプログラム提供企業は52.8%。顧客情報をカード形式で取得しない企業は33.3%
    ・他社主体の共通ポイント加入企業は11.4%。自社でのポイントプログラム未提供企業の加入は少なく、自社でのポイントプログラム提供企業による加入が主体
    ・他社ポイントとのポイント交換を実施するプログラムは、総プログラム数の30.4%。「クレジット」「通信」「航空」「家電・カメラ量販店」「ガソリンスタンド」における実施率が高い

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