自動車維持保有サービスに関するユーザ動向調査結果 2008

2008年10月27日
 (詳細はこちら)

調査要綱

矢野経済研究所では、次の調査要綱にて自動車維持保有サービスに関するユーザ動向調査を実施した。

1: 調査期間:2008年5月
2: 調査対象:日本全国在住の自動車所有者の男女1,700名(うち有効回答971名)
                  *2004年調査について、同2,000名(うち有効回答1,566名)
3: 調査方法:インターネットによるアンケート調査

<自動車維持保有サービスとは>
自動車の車検、修理、保険、駐車場、ガソリンなどを提供する業種・業態をさす

調査結果サマリー

◆ 自動車関連維持保有サービスへの支出について、減らす傾向にあるユーザ層が約半数


◆ 自動車関連サービス店舗への来店は、過去4年間で約1割減少


◆ 約7割のユーザはディーラーと修理工場で車検整備サービスを利用


◆ 今後の車検整備サービスについて、ディーラー以外ではカー用品店や車検チェーン店も

資料発刊

資料名: 「自動車アフターマーケットに関する意識調査 2008/5(第5版)」

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