■本資料のポイント

• 都市型市街地駅前立地と郊外型の利用特性
• 利用客評価の高いショッピングセンターの特性
• ショッピングセンター利用客で不満が多い要素、項目
• 高い評価の三井不動産の開発SC

■本資料の概要

2012年ショッピングセンターの開業状況
注目ショッピングセンターの利用実態と来店客評価調査
調査対象14SCへの利用実態、来店客の評価調査まとめ

■掲載内容

2012年ショッピングセンターの開業状況

注目ショッピングセンターの利用実態と来店客評価調査

1．注目ショッピングセンターの利用実態と評価調査まとめ
2．来店客調査に見るSCの利用特性

調査対象14SCへの利用実態、来店客の評価調査まとめ

《調査対象SC》
1.イーアスつくば（茨城県つくば市）
2.リーフウォーク稲沢（愛知県稲沢市）
3.マルヤマクラス（札幌市中央区）
4.ららぽーと磐田（静岡県磐田市）
5.ららぽーと新三郷（埼玉県三郷市）
6.イオンモール新瑞橋（愛知県名古屋市）
7.コレットマーレ（横浜市中区）
8.三井アウトレットパーク滋賀竜王（滋賀県蒲生郡）
9.コピス吉祥寺（東京都武蔵野市）
10.ヒルズウォーク徳重ガーデンズ（名古屋市緑区）
11.二子玉川ライズ・ショッピングセンター（東京都世田谷区）
12.ルクア（大阪市北区）
13.ビバモール寝屋川（大阪府寝屋川）
14.新静岡セノバ（静岡市葵区）

《調査内容》
①来店手段
②来店までにかかる時間
③来店回数
④来店時間帯
⑤施設への同行者
⑥来店の目的
⑦当該施設で利用する売場・専門店名
⑧利用金額
⑨当該施設の他に利用する施設・専門店名
⑩当該施設の開業によって利用しなくなった施設・専門店の有無
⑪当該施設に関する全体評価
　　a．立地評価　b．品揃え・店舗構成の充実性評価　c．駐車場に関する評価
　　d．施設内案内の分かりやすさに関する評価　e．施設内のトイレに関する評価
⑫施設内の商品、専門店に関する不満点、改善点、満足している点
⑬施設内の設備面についての不満店、改善点、満足している点
⑭当該施設以外で最近利用した商業施設、専門店で満足しまた利用したいと思った施設の有無
⑮また利用する気があるか　など