よくあるご質問

ご利用者様について

Q. 窓口担当者とは何ですか?

YDB会員(法人・事業所)様またはYDB会員様にご所属のご利用者(個人)様とYDBとの間でご連絡または調整等を行っていただく方を「窓口担当者様」とさせていただいております。
窓口担当者様はYDB会員様(一契約)毎におひとりの方を選出していただきます。

会員証は原則、窓口担当者様にお預かりいただいております。
また、「スタンダード」、「プラス」コースにご契約いただいている会員様のYDB eLibraryメンバーの登録・変更は貴社窓口担当者様に取りまとめをお願いしております。

窓口担当者様をご変更される場合はYDBまでご連絡をいただくか、窓口担当者様専用メニューからお手続きをお願いいたします。