新型コロナウィルス感染拡大防止に係る
YDB閲覧室と各サービスご提供について

(2021/9/27更新)

新型コロナウィルス感染拡大防止対策のため、当面の間、YDBサービスを以下のように変更し提供しております。

閲覧室

YDB閲覧室のご利用は感染防止対策の一環として事前予約制とさせていただきます。当面の間、閲覧室をご利用の際は下記ご参照のうえ、ご来館くださいますようお願い申し上げます。

開館時間

平日9:00~16:00(土日祝祭日は休館)
閲覧室ご予約の際は、 ①9:00~12:00 または ②13:00~16:00のいずれかをお選びください。
なお、館内の感染対策のため12:00~13:00は、ご利用を制限させていただきます。

事前予約制

[予約受付時間]予約希望日の前営業日16時までに入力フォームにてお申込みください。
[予約条件]・1日1社2名様までかつ①午前または②午後のどちらかのみ予約可能
      ・来館されるご本人様からのみ予約可能
      ・代理予約不可(ご予約確定後に他の方への変更も不可)
 ※ご閲覧希望の資料タイトルが決まっている方は併せてお知らせください。
 ※キャンセル待ちはお受け致しかねます。

閲覧室予約に関する注意事項

  • 閲覧室事前予約お申込み後、YDBより「閲覧室事前予約」メールが届いた時点でご予約受付となります。ご希望のご予約を承れない等の場合はYDBよりご連絡いたします。
  • 閲覧室予約に関するお問い合わせは、お問い合わせフォームにてお願い致します。お電話でのお問い合わせは受け付けておりません。
  • 同一企業様の予約が集中し、他の企業様のご利用に差し支える場合は、ご利用の調整をお願いする場合がございます。

閲覧室ご利用時の注意事項

在宅勤務等のため「会員証」の社内受け渡しができない場合は、お名刺のみでのご利用を承ります。
初めて閲覧室をご利用される場合は、閲覧室ご利用案内をご確認ください。
閲覧室内ではマスクの着用および感染予防対策にご協力をお願い致します。
資料閲覧以外での閲覧室のご利用はご遠慮ください。

レファレンスサービスについて

レファレンスサービスは、通常通りお電話やメールにてスタッフが対応しております。

レファレンスサービスはYDB会員様専用サービスとなります。
YDB会員様以外の方で調査資料または受託調査等のご質問がある場合は、矢野経済研究所カスタマーセンターにてお問い合わせください。

電子ライブラリサービス YDB eLibraryについて

YDB eLibraryのIPアドレス制限の一時解除およびYDB eLibraryメンバー以外のご利用につきましては継続いたします。

YDB eLibraryのご利用制限一部緩和

  1. YDB eLibraryのIPアドレス制限の一時解除を継続
    在宅勤務、外出制限の会員様の利便性向上のため、当面の間 ご利用時のIPアドレス制限を一時的に解除いたします。
  2. YDB eLibrary利用メンバー様以外への一時提供を継続(2022年1月16日まで)
    在宅勤務、外出制限の会員様の利便性向上のため、YDB eLibraryの利用メンバー 以外の方にも、YDB eLibraryを一時的にご利用いただけるようにいたします。
    2022年1月17日以降はメンバー以外の方は、YDB eLibraryをご利用いただけません。

YDB eLibraryご利用時の注意事項

YDB eLibraryのご利用には、ご利用者様毎に個人CDの登録が必要です。(個人CDの発行はこちら
サービスの提供状況が著しく低下する等の場合、弊社判断にて上記サービスの変更または中止をさせていただく場合がございます。予めご了承ください。

下記ご利用ガイドをご参照のうえ、ご利用ください。
(YDB会員ログインが必要です。)

コピーサービスについて

ウェブサイトからお申込みいただき、PDFダウンロードにてお受け取りをご希望されますと、24時間365日受け取りが可能です。
※E-mailでのお受け取りの場合は通常よりお時間をいただきます。

下記ご利用ガイドをご参照のうえ、ご利用ください。
(YDB会員ログインが必要です。)

その他

ご入会・ご契約に関してのお問い合わせは こちらからお問い合わせください。

お電話でのお問い合わせ ※お近くのYDBへお問い合わせください。

  • 東 京:03-5371-6902
  • 大 阪:06-6266-1391
  • 名古屋:052-962-2461

お問い合わせフォーム : https://www.yano.co.jp/contact/ydb/request.php
メール : ydb@yano.co.jp