2026年版 クレジットカード市場の実態と展望

クレジットカードはキャッシュレス決済を牽引しており、今後も利用拡大が続く見通しです。ポイント発行による会員囲い込み戦略を強化する一方、ポイント還元をめぐる競争にも変化がみられます。還元率などの利得性に依存するだけでなく、サービスや顧客体験を通じたクレジットカードそのものの付加価値を高め、収益性の向上につなげることが新たなテーマとなっています。またカード会社は個人向けにとどまらず、消費動向に左右されにくい法人カード市場やBPSPなどの企業間決済への取組みも強化しています。さらに生成AIの浸透により、エージェンティックコマースなど、決済の主体や支払いの在り方そのものが変化しようとしています。カード会社の取組みを網羅的に整理・分析し、市場のあり方を展望いたします。