「生命保険の販売チャネルに関する調査を実施（2023年）」に関する矢野経済研究所のマーケットデータをご紹介します。

乗合代理店（来店ショップ含む）、保険会社の収録内容は以下の通り。

【乗合代理店（来店ショップ型、オンライン型、訪問型の定性情報】
●企業概要：企業名、屋号、住所、代表者、設立年月、代表電話、資本金、従業員数、決算月、拠点・店舗数、資本系列、企業の特徴、事業内容/取扱商品、提携保険会社数、来店・訪問・オンラインの個人・法人の扱いの有無、保険販売以外の事業・サービス
●業績動向：保険募集売上・利益動向、2023 年内・2024 年の見込み・予測
●事業戦略：現状、現状の課題、今後、他社との差別化策
●保険販売での新たな取組み状況・予定：個人への来店・訪問業務・ネット完結・スマホ商品のサービスと取組み、Web 相談の有無・計画・メリット・デメリット、共同募集の有無、メリット・デメリット、法人向けサービスの取組み・注力度合い、保険関連事業・サービス
●保険事業以外の事業・サービスの取組みと注力状況・収益性：金融サービス仲介業、介護、住宅ローン、相続相談、資産運用相談、保全代行、がん診断など
●業界課題への対策と展望：顧客本位の業務運営への取組み、評価制度見直し、手数料の業界統一基準導入による影響・効果、コロナ前後における存在意義・必要性、集客の在り方、他業態との協業における課題と対策、業界展望（統廃合、マーケット規模、ニーズ、AI 導入など）
●営業戦略：ターゲット層（リテラシー、新規加入、既存見直し、年代、他）、既存と新規顧客への注力度、新規開拓策（手法、媒体、他）の方策・課題・対策、既存顧客の囲い込み策、顧客利便性・顧客体験向上のための施策
●商品戦略：現状の推奨商品と今後の方針、生保の売れ筋・高シェア会社・商品、損保の売れ筋・高シェア会社・商品、今後の注目商品
●顧客動向と属性：既存と新規顧客属性（新契約ベース）の変化、今後の動向予測
●店舗運営戦略：店舗展開地域と今後の注力地域、店舗網拡大の意向、訪問型拠点の出店動向、Web 関連計画

【定量情報】
●業績：2020 年～2023 年（見）の売上（営業収益）、経常利益、当期純利益
●契約実績：2020 年～2023 年（見）の保有契約件数、新規契約高、新規契約件数、新契約年換算保険料
●店舗展開動向： 2020 年～2023 年（見）の直営・フランチャイズ別店舗数、構成比率

【生命保険会社の収録内容】
●企業概要：企業名、住所、代表者、設立年月、従業員数、資本金
●販売体制：直接販売の取組み・今後の方針、間接販売の取組み・今後の方針・子会社代理店概要
●営業職員チャネルの取組み：販売動向、非対面営業の動向、販売におけるデジタル化の取組み、顧客へのアプローチ状況、顧客接点創出で工夫している点・苦労している点、営業職員の教育について工夫している点、課題・今後の取組み
●代理店チャネルの取組み：子会社・関連会社代理店についての店舗運営戦略、契約動向変化、顧客ニーズ変化、顧客誘致策、デジタル化の取組みなど、契約代理店・来店ショップに対する期待度・注力度合い、インターネット・スマホチャネルの取組み
●商品戦略：売れ筋商品（営業職員、代理店、その他チャネル別）
●業界の展望と課題
●契約実績：2021 年度～2022 年度の販売チャネル別新契約年換算保険料