旧来型のレジャー産業は新たなサービス形態の開発によって、コロナ禍で変容した生活様式への対応が求められる

1.調査結果概要

　本調査では、旅行市場から外食市場までの85市場の調査を実施した。一般的にレジャー産業といってもその対象は非常に幅広く、捉え方によっては世の中の全てがレジャーに関連すると言っても過言ではない。本年も国内のレジャー関連産業の動向を取りまとめた。

レジャー関連市場にはゴルフ、スキーと言った比較的歴史の長い旧来型のレジャーだけでなく、ストリートバスケットやビーチバレーと言ったニュースポーツまで含まれているが、前者のような旧来からのレジャーにおいては参加人口や市場規模が年々縮小するなか、新たなサービス形態の開発、新たなターゲット層の取込みを狙うことによって、市場全体での活性化を模索する動きが目立っている。

また、レジャー関連市場での新型コロナウイルスの影響は甚大であり、特に旅行市場への影響は深刻なものとなった。一方で、音楽配信や有料動画配信サービスなどのオンライン消費は好調で、ネット投票が定着した公営競技も売上を伸ばしている。他にも、密を避けやすい屋外レジャーの需要が高まり、キャンプや釣りなどが注目を集めている。新型コロナウイルスの影響が長期化し、生活様式が変容していく中で、求められるレジャーも変化してきている。

2.注目トピック

コロナ禍で深刻なダメージを受けた旅行市場、新たなツーリズムの開発が続く

　コロナ禍によってレジャー関連市場の多くが甚大な打撃を受けたが、中でも旅行市場への影響は深刻なものとなった。各国の渡航・入国制限により、拡大を続けてきたインバウンド（訪日外国人客）は消失し、外出や移動の制限、自粛によって国内旅行の需要も急減した。

このような状況を受け、旅行業界ではコロナ禍を機に変容した社会や生活様式に対応した商品・サービスを開発しながら、回復に努めている。近年、グリーンツーリズムやエコツーリズム、スポーツツーリズム、産業観光、教育観光、医療ツーリズムなど、新たな旅行の形態であるニューツーリズムが注目を集めるようになってきた。ニューツーリズムとは、いわゆる観光地を巡る従来のタイプの旅行ではなく、あるテーマ性を持って行う、または展開・提供される旅行の概念で、体験型、交流型、または実益型などの新しい形態の旅行である。上述したとおり範囲は多岐にわたり、年々新たなテーマ性を持ったニューツーリズムが開発されている。

コロナ禍を機に注目を集めたツーリズムとしては、マイクロツーリズムが挙げられる。地域内居住者を対象とし、旅行者が自家用車などで移動しやすいエリアへの旅行を促進するもので、自治体の助成金等も後押しした。また、旅行・観光の疑似体験を提供するオンライン旅行も取り組む事業者が増加している。ただし、オンライン旅行は収益化には苦慮しており、プロモーションの一環として割り切って実施している事業者も見受けられる。また、他業界からの参入も相次ぎ、内容の差別化も求められている。そのほかにも、コロナ禍を機にリモートワークという働き方が拡大したことに伴い、“快適に仕事ができる空間” へのニーズが増加していることから、ワーケーションプランやテレワークプランを造成する宿泊施設も増加した。不動産会社やカラオケ店等、他業界でもテレワーカー向けに空きスペースを提供する企業が増加している。2020年4月以降の全国的な活動自粛から僅か数ヶ月間で様々なニューツーリズムが展開され続けていることは、日本の旅行・観光関連事業者のこれまでの経験値の蓄積の大きさを示している。同時に、その経験がアフターコロナでの再成長を実現する大きな原動力となるであろう。

調査要綱