人材ビジネス市場に関する調査を実施（2026年）

1.市場概況

2025年度の人材関連ビジネス主要3業界（人材派遣業、ホワイトカラー職種の人材紹介業、再就職支援業）の市場規模は、事業者売上高ベースで前年度比6.0％増の11兆155億円であった。内訳は、人材派遣業市場が10兆5,000億円（前年度比6.1％増）、ホワイトカラー職種の人材紹介業市場が4,900億円（同5.8％増）、再就職支援業市場が255億円（同1.2％増）となった。

人材派遣業市場は、労働力不足が継続する状況下で企業からのサービス需要が堅調に推移した。また、多くの人材派遣事業者が派遣スタッフの賃上げや事業運営コストの上昇に対応すべく派遣料金の引き上げに取り組んだことで派遣単価が上昇し、市場は拡大を続けた。一方、人材獲得競争が激化する中で、主要事業者において新規登録数や稼働人数の伸びが鈍化する傾向にあることが市場の成長を鈍化させる要因となっている。

ホワイトカラー職種の人材紹介業市場は、1件成約あたりの紹介料が高いハイポジション/ハイスキル人材（管理職層の人材や高い専門スキルを有する人材等）や、AI導入やDXの推進を支援するAI・ITコンサルタント人材の獲得に向けたサービス利用が活況となり、市場規模はプラス成長を続けた。

再就職支援業市場は、人手不足感が強まる状況下でも、AIの台頭などを背景とした産業構造の変化に合わせた長期的な事業戦略のもと、組織強化を目的とした構造改革を行う企業が増加したことでサービス需要が高まり、市場規模も拡大した。

2.注目トピック

AI活用の広がりによって変化する人材ビジネス事業者の競争力

各種人材ビジネス市場では、事業運営に関わる社内業務効率化や、顧客企業の採用業務・求職者の転職活動等を支援するサービスの高度化に向けて、AIの活用が広がっている。直近では、AIの活用は事業者側にとどまらず、求職者・派遣スタッフ・フリーランスなどの個人や、求人企業にも及んでいる。

個人の仕事探しや企業の採用活動にAIが普及したことで、求人検索等の情報収集作業、求人原稿の作成業務、書類選考業務などを、代替ないし効率化できるようになった。これまで各種人材ビジネス事業者が一種の競争力として提供してきた、最適な求人情報の提案や各種採用業務支援といったサービスの価値が発揮しにくくなっている。

今後もそうしたAI活用が広がる中、人材ビジネス事業者の介在価値として、独自の求人情報や会員データベースといった非公開情報の保有量に基づいたサービス提供が、より一層重視されていく。

3.将来展望

2026年度の人材関連ビジネス主要3業界（人材派遣業、ホワイトカラー職種の人材紹介業、再就職支援業）の市場規模は、事業者売上高ベースで前年度比5.6％増の11兆6,308億円の見込みである。2026年度は継続する人手不足を背景に、人材派遣業とホワイトカラー職種の人材紹介業の成長が市場を牽引する形となり、拡大を続けるものと見込む。

調査要綱