個人情報保護方針

株式会社 矢野経済研究所(以下「当社」という。)は「調査能力をもって日本の産業に参画する」を創業の理念とし、経営、マーケティング領域におけるトップマネジメントの意思決定を支援すべく高度なビジネスインテリジェンスを提供しています。
私たちは情報を扱うプロフェッショナルとして、また、一人の企業市民として個人情報保護の重要性を深く認識、以下の方針を定め、個人情報保護に努めてまいります。

1.個人情報の取得、利用及び提供に関して

当社は、アンケートやその他の方法による個人情報の取得に際して、その利用目的を特定し、正当な事業の範囲内で適法かつ公正な手段により行います。特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取り扱いは行わないものとし、そのために必要な対策を講じます。
また当社は、お客様より取得させていただいた個人情報を適切に管理し、ご本人の同意を得た範囲を超えた利用、第三者への提供、開示等はいたしません。

2.個人情報の外部委託

当社が取得した個人情報は、アンケートの発送や集計処理等の目的や、お客様の商品購入に関する決済処理業務の目的で外部に取り扱いを委託する場合があります。外部への委託に際しては、外部委託先に対し厳正な調査を行ったうえ、秘密を保持させるために適切な管理、監督を行います。

3.法令、国が定める指針その他の規範の遵守に関して

当社は、個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針及び当社が加盟している一般社団法人日本マーケティング・リサーチ協会が定める「マーケティング・リサーチ綱領」「マーケティング・リサーチ産業個人情報保護ガイドライン」、その他の規範を遵守します。

4.個人情報の適正管理について

当社は、個人情報の漏えい、滅失又はき損等のリスクを認識し、その防止及び是正のための社内基準や責任体制を確立し、適正な対策を講じます。

5.個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善について

当社の役員を含むすべての従業者は、個人情報保護の重要性を認識し、個人情報の適切な保護に努めます。そのため「個人情報保護マネジメントシステム要求事項(JISQ15001:2006)」ならびに一般社団法人日本マーケティング・リサーチ協会が定める「マーケティング・リサーチ産業個人情報保護ガイドライン」に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを策定し、全従業者が遵守すると共に、この継続的改善に努めます。

6.個人情報に関するお問い合わせについて

個人情報に関する苦情・相談等については、下記までお問合せ下さい。
個人情報相談受付窓口  TEL:03-5371-7054  E-mail:p-info@yano.co.jp

当社の役員を含むすべての従業者は、この個人情報保護方針の趣旨及び個人情報の取扱手順を十分理解した上で、細心の注意を払って日常業務にあたり、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。

制定日:2005年03月25日
最終改定日:2008年07月09日
株式会社矢野経済研究所
代表取締役社長 水越 孝