2019年版 商品券・ギフト券/eギフト市場の実態と展望

インターネットの普及やスマートフォンの台頭により、プリペイドを活用したギフトサービスは転換期を迎えている。紙製の商品券・ギフト券市場は、すでに成熟しつつあり、一定のニーズを獲得しながら推移しているなかで、2013年以降は、IDやQR/バーコードを読み込むことでギフトを受け取れるeギフトが注目を集めている。
本調査レポートでは、eギフトの普及による従来の商品券・ギフト券のニーズの変化や、今後のプリペイドを活用したギフトサービスの方向性について考察した。

発刊日
2019/06/20
体裁
A4 / 180頁
資料コード
C61104800
PDFサイズ
2.9MB
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調査資料詳細データ

調査概要
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調査目的:紙製の商品券・ギフト券市場はすでに成熟化しており、一定のニーズを獲得しながら推移しているなか、新たなギフトツールとして、eギフトが注目を集めている。そこで、従来型の商品券・ギフト券に加えて、多様化しているプリペイドを活用したeギフト市場の実態を詳細に調査・分析することで、今後の商品券・ギフト券/eギフトのあり方を展望する。
調査対象
(1)商品券・ギフト券の主要発行事業者
(2)PETカード型ギフトカードの主要発行事業者
(3)プラスチックカード型ギフトカード発行事業者
(4)eギフトサービス提供事業者
調査方法:直接面接取材を主体に、電話でのヒアリング、現地調査、文献調査等も併用
調査期間:2019年1月~2019年6月

調査結果サマリー
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商品券・ギフト券/eギフト市場に関する調査を実施(2019年)
2018年度のeギフト市場は1,167億円、2023年度には2,492億円まで拡大すると予測
~商品券・ギフト券発行事業者もサーバー管理型の発行を検討~

資料ポイント
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  • 商品券・ギフト券の市場規模(2014年度~2018年度)、市場予測(2019年度見込~2023年度予測)を掲載
  • eギフトの市場規模(2014年度~2018年度)、市場予測(2019年度見込~2023年度予測)を掲載
  • eギフトの台頭によるプリペイドギフト市場の将来を展望

資料概要
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第Ⅰ章 総論
第Ⅱ章 タイプ別市場の実態と取組み
第Ⅲ章 個社別の実態と取組み

リサーチ内容

調査のポイント
第Ⅰ章 総論

1.商品券・ギフト券/eギフト市場の実態
 (1)市場概況
   ①商品券・ギフト券の市場概況
   ②PETカード型プリペイドカードの市場概況
   ③プラスチックカード型ギフトカードの市場概況
   ④eギフトの市場概況
 (2)市場規模(2014年度~2019年度見込)
   ①商品券・ギフト券/eギフト市場規模推移(2014年度~2019年度見込)
   ②商品券・ギフト券・ギフトカード市場規模推移(2014年度~2019年度見込)
2.商品券・ギフト券・ギフトカード市場概況
 (1)商品券・ギフト券の市場概況
   ①汎用券の動向
   ②業界共通券の動向
   ③独自券の動向
 (2)PETカード型プリペイドカードの市場概況
   ①定義
   ②特徴
   ③クオカードの事業強化に向けた取組み
   ④図書カードの事業概況
 (3)プロセシングの動向
 (4)ビジネスモデル
3.eギフトの概要
 (1)主要サービス提供事業者とサービス一覧
 (2)eギフトの需要動向
 (3)eギフトの概要
   ①定義
   ②目的
   ③ニーズ動向
   ④ビジネスモデル
4.商品券・ギフト券/eギフト事業者の発行商品の方向性
 (1)商品券・ギフト券、PETカード発行事業者の発行商品の方向性
 (2)eギフト事業者の商品の方向性
5.市場予測(2018年度~2023年度予測)
 (1)商品券・ギフト券/eギフト市場予測(2018年度~2023年度予測)
 (2)商品券・ギフト券・ギフトカード市場予測(2018年度~2023年度予測)
 (3)eギフト市場予測(2018年度~2023年度予測)

第Ⅱ章 タイプ別市場の実態と取組み

Ⅰ.商品券・ギフト券・ギフトカードの実態と取組み
1.商品券・ギフト券の概要
 (1)主要発行事業者と発行商品一覧
 (2)商品券・ギフト券の需要動向
 (3)汎用券の動向
   ①発行目的
   ②特徴
   ③収益モデル
 (4)主要汎用券発行事業者の事業強化に向けた取組み
   ①発行枚数拡大に向けた取組み
   ②加盟店数拡大に向けた取組み
   ③その他の取組み
 (5)業界共通券の動向
   ①発行目的
   ②特徴
   ③収益モデル
 (6)業界共通券発行事業者の事業強化に向けた取組み
   ①発行枚数の拡大に向けた取組み
   ②加盟店数拡大に向けた取組み
   ③販売チャネルの拡充に関する取組み
   ④電子化に向けた取組み
   ⑤その他の取組み
 (7)独自券の動向
   ①発行目的
   ②特徴
 (8)独自券発行事業者の事業強化に向けた取組み
   ①発行枚数拡大に関する取組み
   ②電子化に向けた取組み
   ③その他の取組み
 (9)商品券・ギフト券 発行額推移
   ①商品券・ギフト券の発行額推移(2014年度~2018年度)
   ②発行額推移(法人利用/パーソナルギフト別)
   ③汎用券の発行動向(2014年度~2018年度)
   ④業界共通券の発行動向(2014年度~2018年度)
   ⑤独自券の発行動向(2014年度~2018年度)
 (10)商品券・ギフト券 流通構造(販売・回収)
   ①汎用券
   ②業界共通券(全国百貨店共通商品券)
   ③業界共通券(ビール共通券、全国共通おこめ券、こども商品券等)
   ④独自券(百貨店商品券、旅行会社等)
   ⑤独自券(ハーゲンダッツギフト券ほか)
2.PETカード型プリペイドカードの市場概要
 (1)主要発行事業者と発行商品一覧
 (2)発行経緯とサービス動向
   ①発行目的・経緯
   ②特徴
   ③収益モデル
 (3)発行事業者の事業強化に向けた取組み
   ①発行枚数拡大に向けた取組み
   ②加盟店数拡大に向けた取組み
   ③販売チャネル拡大に向けた取組み
   ④QUOカードPayに関する取組み
 (4)発行額推移(2014年度~2019年度見込)
   ①発行額推移(発行カード別)
   ②発行額推移(法人利用/パーソナルギフト別)
 (5)PETカード型プリペイドカード 流通構造(販売・回収)
   ①QUOカード
3.プラスチックカード型ギフトカードの市場概況
 (1)主要発行企業一覧
 (2)主要発行企業の動向
 (3)主要事業者のギフトカードに関する取組み
 (4)市場規模推移(2014年度~2019年度見込)

Ⅱ.eギフト市場の実態と取組み
1.eギフト市場概況
 (1)主要サービス提供事業者とサービス一覧
 (2)eギフトの需要動向
2.eギフト(eギフト発行型)の現状と取組み
 (1)eギフト(eギフト発行型)の概要
   ①概要
   ②目的
   ③法人需要の開拓が本格化
   ④CtoCのeギフト市場の開拓
 (2)ビジネスモデル
 (3)サービス提供事業者の概況・特徴
   ①SK Plannet(cotoco)
   ②SBギフト(ポチッとギフト、ULTRA GIFTほか)
   ③ギフティ(gifteeほか)
   ④ギフトパッド(GIFT PAD、3X’s ticketほか)
   ⑤スターバックスコーヒージャパン(Starbucks e-Gift)
   ⑥LINE(LINEギフト)
   ⑦リンベル
 (4)サービス提供事業者の強み・差別化策
 (5)サービス提供事業者の事業方向性
 (6)主要参入事業者の事業強化に向けた取組み
   ①ギフトコンテンツ拡充に関する取組み
   ②利用シーンの拡大に関する取組み
   ③CtoCに関する取組み
 (7)今後の課題、展望
3.eギフト(電子バリュー発行型)の現状と取組み
 (1)eギフト(電子バリュー発行型)の概要
 (2)ビジネスモデル
 (3)サービス提供事業者の概況・特徴
   ①Amazon Gift Card Japan(Amazonギフト券)
   ②NTTカードソリューション(EJOICAセレクトギフト)
   ③クオカード(QUOカードPay)
   ④日本図書普及(図書カードNEXT、図書カードネットギフト)
 (4)サービス提供事業者の強み・差別化策
 (5)サービス提供事業者の事業強化に向けた取組み
 (6)今後の課題・展望
4.電子STAMPに関する取組み
 (1)ワンツーシーエムジャパンの電子STAMPの概要、経緯
 (2)導入事例
5.eギフト市場規模推移
 (1)市場規模推移(2014年度~2019年度見込)
 (2)市場規模推移(法人ギフト/パーソナルギフト別)
 (3)市場規模推移(サービスタイプ別)

Ⅲ 韓国におけるeギフトの動向
 (1)市場概況
 (2)市場規模

Ⅳ ギフト市場の動向
  1.ギフト市場規模推移と予測(2014年~2019年予測)
  2.ギフト分類別 市場規模推移(2014年~2019年予測)

Ⅴ サーバー管理型電子マネー市場の動向
  1.サーバー管理型電子マネー市場の市場概況
  2.サーバー管理型電子マネー市場規模(2015年度~2019年度見込)

Ⅵ プレミアム商品券の動向
1.プレミアム商品券概要
2.壱岐市
 (1)壱岐市におけるしまとく通貨に関する取組み
 (2)しまとく通貨の電子地域通貨発行の効果
3.東京諸島11島(大島、新島、三宅島、八丈島等)
 (1)東京諸島11島におけるしまぽ通貨の取組み
 (2)しまぽ通貨の電子地域通貨発行の効果
4.盛岡市
 (1)盛岡市におけるMORIO-Jカードに関する取組み
 (2)地域カードシステム:MORIO-Jカードシステム
 (3)プレミアム付きMORIO-Jカード発行による影響

第Ⅲ章 個社別の実態と取組み

1.ジェーシービー(JCBギフトカード、JCBプレモカード)
2.ユーシーカード(UCギフトカード)
3.全国酒販協同組合連合会(ビール共通券、清酒特撰券、清酒上撰券)
4.全国米穀販売事業共済協同組合(全国共通おこめ券)
5.三越伊勢丹ホールディングス(伊勢丹商品券)
6.ハーゲンダッツ ジャパン(ハーゲンダッツ ギフト券)
7.クオカード(QUOカード、QUOカードPay)
8.日本図書普及(図書カードNEXT)
9.ギフティ(giftee)
10.SBギフト
11.ギフトパッド
12.SK planet Japan(cotoco)

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