注目ショッピングセンターの利用実態と来店客評価調査 vol.1

発刊日
2005/09/30
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体裁
A4 / 250頁
資料コード
C46118000
PDFサイズ
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調査資料詳細データ

リサーチ内容

はじめに
調査概要

■注目12SC の利用実態と来店客評価調査

来店客調査まとめ
1.調査結果のまとめ
(1)来店手段について
(2)最も利用する来店手段で来店までにかかる時間
(3)来店の時間帯について
(4)施設への同行者について
(5)利用金額について
(6)よく利用する専門店
(7)当該SC のオープンによって利用しなくなった施設の有無
(8)全体評価
2.来店客調査に見る調査対象SC の利用特性

[来店客評価調査-1]

◇なんばパークス
1. 施設までの来店手段
2. 来店までにかかる時間
3. 来店回数
4. 来店時間帯
5. 施設への同行者
6. 来店の目的
7. 当該施設で利用する店名
8. 利用金額
9. 当該施設の以外に利用する施設・専門店名、購入品目、利用する理由
10. 当該施設の開業によって利用しなくなった施設・専門店の有無
11. 10 の施設・専門店名
12. 当該施設に関する全体評価
a.立地評価
b.品揃え・店舗構成の充実性評価
c.駐車場に関する評価
d.施設内案内の分かりやすさに関する評価
e.施設内のトイレに関する評価
13. 施設内の商品、入店している専門店に関する不満点、改善点、満足している点
14. 施設内の設備面についての不満店、改善点、満足している点
◆大阪市浪速区及び近隣都市の商圏形成◆

[来店客評価調査-2]

◇イクスピアリ
1. 施設までの来店手段
2. 来店までにかかる時間
3. 来店回数
4. 来店時間帯
5. 施設への同行者
6. 来店の目的
7. 当該施設で利用する店名
8. 利用金額
9. 当該施設の以外に利用する施設・専門店名、購入品目、利用する理由
10. 当該施設の開業によって利用しなくなった施設・専門店の有無
11. 10 の施設・専門店名
12. 当該施設に関する全体評価
a. 立地評価
b.品揃え・店舗構成の充実性評価
c.駐車場に関する評価
d.施設内案内の分かりやすさに関する評価
e.施設内のトイレに関する評価
13. 施設内の商品、入店している専門店に関する不満点、改善点、満足している点
14. 施設内の設備面についての不満店、改善点、満足している点
15. 最近利用して満足した施設の有無
16. 15 の施設名
17. 15 の施設を利用する理由
◆浦安市及び近隣都市の商圏形成◆

[来店客評価調査-3]

◇イオン津田沼ショッピングセンター
1. 施設までの来店手段
2. 来店までにかかる時間
3. 来店回数
4. 来店時間帯
5. 施設への同行者
6. 来店の目的
7. 当該施設でジャスコと専門店モールのどちらをよく利用するか
8. ジャスコと専門店でよく利用する売場・店名
9. 利用金額
10. 当該施設の以外に利用する施設・専門店名、購入品目、利用する理由
11. 当該施設の開業によって利用しなくなった施設・専門店の有無
12. 11 の施設・専門店名
13. 当該施設に関する全体評価
a. 立地評価
b.品揃え・店舗構成の充実性評価
c.駐車場に関する評価
d.施設内案内の分かりやすさに関する評価
e.施設内のトイレに関する評価
14. 施設内の商品、入店している専門店に関する不満点、改善点、満足している点
15. 施設内の設備・ハード面についての不満店、改善点、満足している点
16. 最近利用して満足した施設の有無
17. 16 の施設名
18. 16 の施設を利用する理由
◆習志野市及び近隣都市の商圏形成◆

[来店客評価調査-4]

◇箕面マーケットパーク ヴィソラ
1. 施設までの来店手段
2. 来店までにかかる時間
3. 来店回数
4. 来店時間帯
5. 施設への同行者
6. 来店の目的
7. 当該施設でカルフールと専門店モールのどちら
をよく利用するか
8. カルフールと専門店でよく利用する売場・店名
9. 利用金額
10. 当該施設の以外に利用する施設・専門店名、購入品目、利用する理由
11. 当該施設の開業によって利用しなくなった施設・専門店の有無
12. 11 の施設・専門店名
13. 当該施設に関する全体評価
a.立地評価
b.品揃え・店舗構成の充実性評価
c.駐車場に関する評価
d.施設内案内の分かりやすさに関する評価
e.施設内のトイレに関する評価
14. 施設内の商品、入店している専門店に関する不満点、改善点、満足している点
15. 施設内の設備・ハード面についての不満店、改善点、満足している点
16. 最近利用して満足した施設の有無
17. 16 の施設名
18. 16 で満足した理由
◆箕面市及び近隣都市の商圏形成◆

[来店客評価調査-5]

◇北千住マルイ
1. 施設までの来店手段
2. 来店までにかかる時間
3. 来店回数
4. 来店時間帯
5. 施設への同行者
6. 来店の目的
7. よく利用する店名
8. 利用金額
9. 当該施設の以外に利用する施設・専門店名、購入品目、利用する理由
10. 当該施設の開業によって利用しなくなった施設・専門店の有無
11. 10 の施設・専門店名
12. 当該施設に関する全体評価
a. 立地評価
b.品揃え・店舗構成の充実性評価
c.駐車場に関する評価
d.施設内案内の分かりやすさに関する評価
e.施設内のトイレに関する評価
13. 施設内の商品、入店している専門店に関する不満点、改善点、満足している点
14. 施設内の設備・ハード面についての不満店、改善点、満足している点
15. 最近利用して満足した施設の有無
16. 15 の施設名
17. 16 に満足した理由
◆足立区及び周辺都市の商圏形成◆

[来店客評価調査-6]

◇ルミネ大宮店
1. 施設までの来店手段
2. 来店までにかかる時間
3. 来店回数
4. 利用時間帯
5. 施設への同行者
6. 来店目的
7. ルミネ1とルミネ2でどちらをよく利用するか
8. よく利用する店名
9. 利用金額
10. 当該SC 以外で利用する施設・専門店名、購入品目、利用する理由
11. 当該施設に関する全体評価
a.立地評価
b.品揃え・店舗構成の充実性評価
c.店員の接客について評価
d.施設内案内の分かりやすさに関する評価
e.施設内のトイレに関する評価
12. 施設内の商品、入店している専門店に関する不満点、改善点、満足している点
13. 施設内の設備・ハード面についての不満店、改善点、満足している点
14. 近隣の新SC「コクーン新都心」を利用したか
15. 「コクーン新都心」の今後の利用意向
◆さいたま市及び周辺都市の商圏形成◆

[来店客評価調査-7]

◇イオン太田ショッピングセンター
1. 施設までの来店手段
2. 来店までにかかる時間
3. 来店回数
4. 利用時間帯
5. 施設への同行者
6. 来店目的
7. ジャスコと専門店モールではどちらをよく利用するか
8. ジャスコと専門店モールそれぞれでよく利用する売場、店名
9. 利用金額
10. 当該SC 以外で利用する施設・専門店名、購入品目、利用する理由
11. 当該SC のオープンにより利用しなくなった商業施設・専門店の有無及びその店名
12. 当該施設に関する全体評価
a.立地評価
b.品揃え・店舗構成の充実性評価
c.駐車場についての評価
d.施設内案内の分かりやすさに関する評価
e.施設内のトイレに関する評価
13. 施設内の商品、入店している専門店あるいは商品に関する不満点、改善点、満足している点
14. 施設内の設備・ハード面についての不満店、改善点、満足している点
15. イオン太田ショッピングセンター以外で最近利用し満足した施設の有無とその店名
◆太田市及び周辺都市の商圏形成◆

[来店客評価調査-8]

◇ダイヤモンドシティ・ハナ
1. 施設までの来店手段
2. 来店までにかかる時間
3. 来店回数
4. 利用時間帯
5. 施設への同行者
6. 来店目的
7. ジャスコと専門店モールではどちらをよく利用するか
8. ジャスコと専門店モールそれぞれでよく利用する売場、店名
9. 利用金額
10. 当該SC 以外で利用する施設・専門店名、購入品目、利用する理由
11. 当該SC のオープンにより利用しなくなった商業施設・専門店の有無及びその店名
12. 当該施設に関する全体評価
a.立地評価
b.品揃え・店舗構成の充実性評価
c.駐車場についての評価
d.施設内案内の分かりやすさに関する評価
e.施設内のトイレに関する評価
13. 施設内の商品、入店している専門店あるいは商品に関する不満点、改善点、満足している点
14. 施設内の設備・ハード面についての不満店、改善点、満足している点
15. ダイヤモンドシティ・ハナ以外で最近利用し満足した施設の有無とその店名
◆京都市及び周辺都市の商圏形成◆

[来店客評価調査-9]

◇LALAガーデンつくば
1. 施設までの来店手段
2. 来店までにかかる時間
3. 来店回数
4. 利用時間帯
5. 施設への同行者
6. 来店目的
7. よく利用する専門店名
8. 利用金額
9. 当該SC 以外で利用する施設・専門店名、購入品目、利用する理由
10. 当該SC のオープンにより利用しなくなった商業施設・専門店の有無及びその店名
11. 当該施設に関する全体評価
a.立地評価
b.品揃え・店舗構成の充実性評価
c.駐車場についての評価
d.施設内案内の分かりやすさに関する評価
e.施設内のトイレに関する評価
12. 施設内の商品、入店している専門店あるいは商品に関する不満点、改善点、満足している点
13. 施設内の設備・ハード面についての不満店、改善点、満足している点
14. 最近LALA ガーデンつくば以外の商業施設を利用し満足した施設の有無とその店名、その理由
◆つくば市及び周辺都市の商圏形成◆

[来店客評価調査-10]

◇ダイヤモンドシティ・ソレイユ
1. 施設までの来店手段
2. 来店までにかかる時間
3. 来店回数
4. 利用時間帯
5. 施設への同行者
6. 来店目的
7. ジャスコとL.A.S と専門店モールのどれをよく利用するか
8. ジャスコとL.A.S と専門店モールでよく利用する売場、店名
9. 利用金額
10. 当該SC 以外で利用する施設・専門店名、購入品目、利用する理由
11. 当該SC のオープンにより利用しなくなった商業施設・専門店の有無及びその店名
12. 当該施設に関する全体評価
a.立地評価
b.品揃え・店舗構成の充実性評価
c.駐車場についての評価
d.施設内案内の分かりやすさに関する評価
e.施設内のトイレに関する評価
13. 施設内の商品、入店している専門店あるいは商品に関する不満点、改善点、満足している点
14. 施設内の設備・ハード面についての不満店、改善点、満足している点
15. ダイヤモンドシティ・ソレイユ以外で最近利用し満足した施設の有無とその店名
◆広島市、府中町及び周辺都市の商圏形成◆

[来店客評価調査-11]

◇FKD ショッピングモール宇都宮インターパーク店
1. 施設までの来店手段
2. 来店までにかかる時間
3. 来店回数
4. 利用時間帯
5. 施設への同行者
6. 来店目的
7. よく利用する売場と専門店名
8. 利用金額
9. 当該SC 以外で利用する施設・専門店名、購入品目、利用する理由
10. 当該SC のオープンにより利用しなくなった商業施設・専門店の有無及びその店名
11. 当該施設に関する全体評価
a.立地評価
b.品揃え・店舗構成の充実性評価
c.駐車場についての評価
d.施設内案内の分かりやすさに関する評価
e.施設内のトイレに関する評価
12. 施設内の商品、入店している専門店あるいは商品に関する不満点、改善点、満足している点
13. 施設内の設備・ハード面についての不満店、改善点、満足している点
14. 「FKD ショッピングモール宇都宮インターパーク店」以外で最近利用し満足した施設の有無とその店名
◆宇都宮市及び宇都宮周辺都市の商圏形成◆

[来店客評価調査-12]

◇イオン香椎浜ショッピングセンター
1. 施設までの来店手段
2. 来店までにかかる時間
3. 来店回数
4. 利用時間帯
5. 施設への同行者
6. 来店目的
7. ジャスコと専門店モールのどちらをよく利用するか
8. よく利用する売場と専門店名
9. 利用金額
10. 当該SC 以外で利用する施設・専門店名、購入品目、利用する理由
11. 当該SC のオープンにより利用しなくなった商業施設・専門店の有無及びその店名
12. 当該施設に関する全体評価
a.立地評価
b.品揃え・店舗構成の充実性評価
c.駐車場についての評価
d.施設内案内の分かりやすさに関する評価
e.施設内のトイレに関する評価
13. 施設内の商品、入店している専門店あるいは商品に関する不満点、改善点、満足している点
14. 施設内の設備・施設のハード面についての不満店、改善点、満足している点
15. 「イオン香椎浜ショッピングセンター」以外で最近利用し満足した施設の有無とその店名
◆福岡市東区及び周辺都市の商圏形成◆

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