2008 ERP及び拡張ソリューションの導入実態と課題

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全国621社に聞く、ERP及び拡張ソリューション(CRM、SCM、PLM)の導入実態と将来展望。
ユーザはERPに何を求めているのか?企業が抱える課題とニーズから詳細分析。

発刊日
2008/10/31
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体裁
A4 / 212頁
資料コード
C50117800
PDFサイズ
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調査資料詳細データ

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調査概要
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アンケート調査対象:日本全国の大手・中堅・中小企業
アンケート実施期間:2008年9月
アンケート調査方法:郵送によるアンケートとWEBアンケートを併用
アンケート回収件数:621件

リサーチ内容

第1章 回答企業のプロフィール

1 業種
2 従業員数
3 売上高規模
4 業種と売上高規模の関係
5 業種と従業員数の関係
6 売上高規模と従業員数の関係
アンケート原票


第2章 ERPの導入実態と課題

1 総論
  1-1 ERPの導入状況と将来展望
  1-2 ユーザ企業の課題とニーズ
  1-3 業種別の動向
2 ERPの導入実態とユーザ企業の課題
  2-1 ERPの導入実態
  2-2システム別にみるERPの適用業務
  2-3 ERPを導入していない企業のシステム構築実態
  2-4 基幹システムの稼動開始時期
  2-5 導入しているERPパッケージ及び導入を検討したERPパッケージ
  2-6 ERP導入の狙い
  2-7 ERPパッケージ選択のポイント
  2-8 ERP導入の初期導入費用及び予算との関係
  2-9 ERP導入期間
  2-10 パートナー企業選択のポイント
  2-11 ERP導入時の課題と問題点
3 ERPの導入効果

【データ編】
1-1 ERPの導入状況と売上高規模の関係
1-2 ERPの導入状況と業種の関係
2-1 ERP適用分野と売上高規模の関係
  財務会計システムの構築方法
  人事給与システムの構築方法
  販売管理システムの構築方法
  生産管理システムの構築方法
2-2 ERP適用分野と業種の関係
  財務会計システムの構築方法
  人事給与システムの構築方法
  販売管理システムの構築方法
  生産管理システムの構築方法
3-1 ERP未導入企業の基幹システム構築状況と売上高規模の関係
  財務会計システムの構築方法
  人事給与システムの構築方法
  販売管理システムの構築方法
  生産管理システムの構築方法
3-2ERP 未導入企業の基幹システム構築状況と業種の関係
  財務会計システムの構築方法
  人事給与システムの構築方法
  販売管理システムの構築方法
  生産管理システムの構築方法
4-1 基幹システムの稼動開始時期と売上高規模の関係
  財務会計システムの稼動開始時期
  人事給与システムの稼動開始時期
  販売管理システムの稼動開始時期
  生産管理システムの稼動開始時期
4-2 基幹システムの稼動開始時期と業種の関係
  財務会計システムの稼動開始時期
  人事給与システムの稼動開始時期
  販売管理システムの稼動開始時期
  生産管理システムの稼動開始時期
5 導入しているERPのメーカー名/製品名と売上高規模の関係
6 財務会計以外の分野で利用されているERPのメーカー名/製品名
  人事給与分野中心に利用されている製品
  販売管理分野中心に利用されている製品
  生産管理分野中心に利用されている製品
7-1 導入を検討した製品と売上高規模の関係
7-2 導入を検討した製品と業種の関係
8 ERPを導入した狙いと売上高規模の関係
9 ERPパッケージの選定理由と売上高規模の関係
10 ERPパッケージの選定を主導した人と売上高規模の関係
11-1 ERP初期導入費用と売上高規模の関係
11-2 ERP初期導入費用と業種の関係
12-1 実際のERP導入コストと予算の関係 売上高規模別
12-2 実際のERP導入コストと予算の関係 業種別
13-1 ERP導入期間と企業規模の関係
  導入期間(導入検討~プロジェクト着手)
  導入期間(プロジェクト着手~運用開始)
13-2 ERP導入期間と業種の関係
  導入期間(導入検討~プロジェクト着手)
  導入期間(プロジェクト着手~運用開始)
14 ERP導入パートナー選定の決め手と売上高規模の関係
15-1 ERP導入パートナーの評価と売上高規模の関係
15-2 ERP導入パートナーの評価と業種の関係
16 ERP導入パートナーについての意見
17 ERPパッケージの機能、価格、導入工程、導入効果などに対する意見
18 ERP導入時に課題・問題になったことと売上高規模の関係
19 ERP導入効果の事前検討状況と売上高規模の関係
20-1 ERP導入効果の評価と売上高規模の関係
20-2 ERP導入効果の評価と業種の関係
21-1 ERP導入の効果
21-2 ERP導入効果の評価と企業規模の関係
22-1 ERP導入効果がなかった理由
22-2 ERP導入効果がなかった理由と売上高規模の関係


第3章 拡張ソリューションの導入実態

拡張ソリューションの導入実態

【データ編】
1-1 CRMの導入状況と売上高規模の関係
1-2 SCMの導入状況と売上高規模の関係
1-3 PLMの導入状況と売上高規模の関係
2-1 CRMの導入状況と業種の関係
2-2 SCMの導入状況と業種の関係
2-3 PLMの導入状況と業種の関係
3-1 導入しているCRM製品と導入を検討しているCRM製品
3-2 導入しているSCM製品と導入を検討しているSCM製品
4 拡張ソリューションの導入状況とERP導入状況の関係


第4章 基幹システムへの投資計画とERPに対するニーズ動向

1 今後2年以内の基幹システムへの投資計画
  1-1 システム別基幹システム構築/更改計画
  1-2 今後2年間の基幹システム投資予定額
2 今後の基幹システム投資におけるERPの利用動向とニーズ
  2-1 今後のERPの利用動向
  2-2 今後ERPを利用する狙い
  2-3 ERPパッケージを選択するポイント
  2-4 今後利用を検討している製品
3 ERPを利用する予定がない企業の要望と動向
  3-1 ERPを利用しない理由
  3-2 今後ERP利用を検討する機会

【データ編】
1-1 今後2年間のシステム別投資予定と売上高規模の関係
1-2 今後2年間のシステム別投資予定と業種の関係
2 今後2年間の基幹システムへの投資理由と売上高規模の関係
3-1 今後2年間の基幹システムへの投資予定金額と売上高規模の関係
3-2 今後2年間の基幹システムへの投資予定金額と業種の関係
4-1 基幹システム投資の分野別内訳と売上高規模の関係
4-2 基幹システム投資の分野別内訳と業種の関係
5-1 今後の投資におけるERPの利用予定と売上高規模の関係
5-2 今後の投資におけるERPの利用予定と業種の関係
6-1 ERPの検討状況と売上高規模の関係
6-2 ERPの検討状況と業種の関係
7-1 今後ERPを利用する狙いと売上高規模の関係
7-2 今後ERPを利用する狙いと業種の関係
8 今後ERPパッケージを選択する上で重視するポイントと売上高規模の関係
9-1 今後利用を検討しているERPパッケージと売上高の関係
9-2 今後利用を検討しているERPパッケージと業種の関係
10-1 ERPの検討状況(ERPを利用しない予定の企業)と売上高規模の関係
10-2 ERPの検討状況(ERPを利用しない予定の企業)と業種の関係
11-1 ERPの検討状況とERPを利用しない理由の関係
11-2 ERPを利用しない理由と売上高規模の関係
11-3 ERPを利用しない理由と業種の関係
12-1 今後ERPを導入する可能性がある機会と売上高規模の関係
12-2 今後ERPを導入する可能性がある機会と業種の関係
13 今後2年間にERPを利用する予定がないユーザの意見


第5章 基幹系分野におけるSaaSニーズ

1 SaaSの認知度と基幹系分野におけるニーズ
2 SaaSを利用したい基幹システム分野

【データ編】
1-1 SaaSの認知度と売上高規模の関係
1-2 SaaSの認知度と業種の関係
2-1 基幹システムにSaaSを利用することについての検討意欲と売上高規模の関係
2-2 基幹システムにSaaSを利用することについての検討意欲と業種の関係
3-1 基幹システムにSaaS利用を検討したい理由と売上高規模の関係
3-2 基幹システムにSaaS利用を検討したい理由と業種の関係
4-1 SaaSの認知度と基幹系で利用したいサービスの関係
4-2 基幹系でSaaSを利用したい分野と売上高規模の関係
4-3 基幹系でSaaSを利用したい分野と業種の関係
5-1 SaaSの認知度と基幹システムにSaaS利用を検討しない理由の関係
5-2 基幹システムにSaaS利用を検討しない理由と売上高規模の関係
5-3 基幹システムにSaaS利用を検討しない理由と業種の関係


第6章 保守運用の実態とユーザ企業の満足度

1 基幹システム保守運用の実態
2 基幹システム保守運用の満足度

【データ編】
1-1 ERP導入状況と基幹システム年間保守運用予算の関係
1-2 基幹システムの年間保守運用予算と売上高規模の関係
1-3 基幹システムの年間保守運用予算と業種の関係
2-1 基幹システムの保守運用方法と売上高規模の関係
2-2 基幹システムの保守運用方法と業種の関係
3-1 ERP導入状況と保守運用に対する満足度の関係
3-2 基幹システム保守運用方法と満足度の関係
3-3 基幹システム保守運用に対する満足度と売上高規模の関係
3-4 基幹システム保守運用に対する満足度と業種の関係
4-1 ERP導入状況と基幹システム保守運用に対する満足度の関係(項目別)
  サービス内容
  保守運用費用
  人材確保
  ベンダー対応
  バージョンアップ費用
4-2 基幹システム保守運用に対する満足度と売上高規模の関係(項目別)
  サービス内容
  保守運用費用
  人材確保
  ベンダー対応
  バージョンアップ費用
4-3 基幹システム保守運用に対する満足度と業種の関係(項目別)
  サービス内容
  保守運用費用
  人材確保
  ベンダー対応
  バージョンアップ費用
 

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