2019年版 人材ビジネスの現状と展望

本調査は、変革期にある人材ビジネス(人材派遣業、人材紹介業、再就職支援業、技術者派遣ビジネス、営業・販売支援人材ビジネス、求人情報サービス、製造派遣・請負ビジネス、医療人材サービス)にスポットを当て、企業ベースの調査とマクロデータの分析からその現状と今後を探ることを目的とした。

発刊日
2019/11/29
体裁
A4 / 866頁
資料コード
C61113100
PDFサイズ
15.8MB
カテゴリ

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調査資料詳細データ

調査概要
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調査対象:人材ビジネスに関する下記市場をセグメントごとに解説した。調査対象エリアは国内市場とする。(人材派遣業/人材紹介業/再就職支援業/技術者派遣ビジネス/営業・販売支援人材ビジネス/求人情報サービス/製造派遣・請負ビジネス/医療人材サービス)
調査対象企業(詳細情報掲載企業):総収録企業数(延べ数)122社
調査方法:<詳細調査>直接面接取材を実施 <企業概要収録>郵送によるアンケート調査
調査期間:2019年7月~2019年10月

資料ポイント
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  • 法改正、働き方改革、ワークライフバランス、テクノロジーの急速な進化により大きな転換期を迎えている「人材ビジネス」業界の最新動向を掲載
  • 人材サービスの展望は? 主要マーケットの市場予測を掲載
  • 有力企業への直接面接取材で、各社の動向や事業戦略をキャッチアップ
  • 取材調査及びアンケート調査で、延べ120社以上の事業者データを収載

資料概要
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序章 人材ビジネスの市場動向と見通し
第Ⅰ章 人材派遣業
第Ⅱ章 人材紹介業
第Ⅲ章 再就職支援(アウトプレースメント)業
第Ⅳ章 技術者派遣ビジネス
第Ⅴ章 営業・販売支援人材ビジネス
第Ⅵ章 求人情報サービス
第Ⅶ章 製造派遣・請負市場
第Ⅷ章 医療人材サービス
有力企業実態編

リサーチ内容

調査結果のポイント

表:人材ビジネスの市場概況・ビジネス環境
図表:人材関連ビジネス市場規模の推移
表:人材ビジネスに影響を与える項目

序章 人材ビジネスの市場動向と見通し

特集① 2022年度展望 ~人材ビジネス各市場の中長期市場規模予測~
  表:人材業界に影響がある主なイベント(年表)
  図表:人材関連ビジネス市場規模の中長期予測
  図:人材関連ビジネス市場の推移(3業界・6業界)
特集② 人材ビジネスにおける大手グループ研究
  ~リクルートG・パーソルG・パソナGの3大グループの動向考察~
  表:人材3大グループ(リクルート/パーソル/パソナ)における展開状況比較
  図:2018年度3大グループ(リクルート/パーソル/パソナ)勢力図
特集③ 介護人材サービス市場の動向
  ~介護人材サービスは今後も成長するも、人材の定着が課題~
  1.介護人材サービスを取り巻く経年変化の動向
  2.介護人材サービスの市場概況
  図:介護人材サービス(転職支援・派遣・紹介)市場規模推移
  3.介護人材サービス市場における2022年度市場規模予測
  表:介護人材サービス市場における展望と課題
  図:人材派遣市場規模推移

第Ⅰ章 人材派遣業

1.人材派遣業の概要と動向
 (1)人材派遣業の沿革
 (2)人材派遣業の概要
   ①一般労働者派遣事業の事業所数
   表:一般労働者派遣事業の事業所数推移
   ②派遣労働者数
   ③売上高
 (3)人材派遣業の過去のトレンド
   図:一般労働者派遣事業の総売上高推移と法規制の動き
 (4)労働者派遣法改正の経緯
   表:労働者派遣法改正の経緯
 (5)人材派遣業の市場動向-日本人材派遣協会「労働者派遣事業統計」より
   図表:派遣スタッフ実稼働者地域別対前年同期比推移
   図表:業務別実稼働者対前年同期比推移-旧政令業務
   図表:業務別実稼働者対前年同期比推移
   図表:紹介予定派遣対前年同期比推移-実稼動者数・成約件数
   図表:短期派遣労働者数前年同期比の推移
2.人材派遣業の業界構造
 (1)オフィスワーク派遣を主要事業とする事業者
   表:売上規模別派遣企業(オフィスサービス主力企業)
 (2)専門職種の人材派遣事業者
   表:広義の人材派遣業界と主な企業名
   ◆人材派遣業総売上高ランキング(73社集計)
3.市場規模の推移
 (1)2015年度~2018年度のマーケット分析
   表:ホワイト人材を対象とした派遣事業者の無期雇用サービス
   表:各調査による人材派遣業界のデータ推移
   (厚生労働省データ/日本人材派遣協会データ/総務省「労働力調査」/矢野経済研究所調査データ)
 (2)市場規模の推移
   図表:一般労働者派遣事業の市場規模推移と見込み
4.人材派遣業の動向
 (1)有力企業の動向と戦略の変化
   ①パーソルホールディングス
   ②パソナグループ
   ③スタッフサービス・ホールディングス
   ④リクルートスタッフィング
   ⑤アデコ
   ⑥マンパワーグループ
   図:人材派遣業有力企業の売上高推移
 (2)進む業界再編-M&A、提携の状況
   表:主な人材業界のM&A、統合・業務提携等の動き(2013年以降)
 (3)アウトソーシング事業の展開状況
   ◆人材派遣業におけるアウトソーシング(請負・受託)売上高ランキング(49社集計)
5.雇用構造の変化
 (1)現在の雇用状況と推移
   図:雇用者に占める非正規従業員割合の推移
   表:我が国の雇用形態別雇用者数推移
 (2)産業別就業者数推計
   表:産業別就業者数の推移
6.人材派遣市場における2021年度市場規模予測
   表:人材派遣市場における展望と課題
   図:人材派遣市場規模推移
   <参考> -厚生労働省統計にみる一般労働者派遣事業
   表:集計事業所数と労働者派遣実績のあった事業所数(2017年度)
  1.事業所数の推移
   図:労働者派遣事業(旧一般労働者派遣事業)許可事業所数の推移
  2.派遣労働者数
   表:労働者派遣された派遣労働者数等
   表:雇用形態別派遣労働者数(各年6月1日時点で従事していた職種)
   表:業務別派遣労働者数(2018年6月1日現在)
  3.派遣先件数
   図:労働者派遣事業(旧一般労働者派遣事業)の派遣先件数の推移
  4.売上高の状況
   (1)売上高の推移
   図:労働者派遣事業に係る売上高推移(旧一般労働者派遣事業)
   (2)売上高ランク別事業所構成
   表:労働者派遣事業(旧一般労働者派遣事業)売上高ランク別事業所数
   図:売上高ランク別事業所数構成
   (3)地域別売上高
   表:労働者派遣事業(旧一般労働者派遣事業)地域ブロック別売上高
   図:地域ブロック別労働者派遣事業売上高(2017年度)
  5.派遣料金
   表:労働者派遣事業(旧特定労働者派遣事業を除く)主要業務別平均派遣料金
   表:労働者派遣事業(旧特定労働者派遣事業を除く)主要業務別平均派遣賃金
  6.平均マージン率試算
   表:労働者派遣事業(旧特定労働者派遣事業を除く)の主要業務別平均マージン率試算
  7.紹介予定派遣の状況
   表:労働者派遣事業(旧一般労働者派遣事業)紹介予定派遣の状況
  8.参考-(旧)特定労働者派遣事業者集計
   表:(旧)特定労働者派遣事業所集計
  9.雇用安定措置(法第30条)の措置の実績
   表:雇用安定措置(法第30条)の措置の実績

第Ⅱ章 人材紹介業

1.人材紹介業の概要
 (1)事業所数の推移
   表:有料職業紹介業事業許可事業所数
 (2)紹介件数
   図表:有料職業紹介事業就職件数推移(対象:広義のホワイトカラー職)
   表:有料職業紹介事業常用就職件数の推移(対象:広義のホワイトカラー職以外の職業)
   表:厚生労働省職業分類表
   表:有料職業紹介事業の手数料徴収、就職件数の状況(2017年度)
2.ホワイトカラー人材紹介業の市場規模推移
   図表:ホワイトカラー人材紹介業の市場規模推移(2014年度~2019年度予測)
3.人材紹介業の業界構造
 (1)人材紹介業の種類と特徴
 (2)参入企業の成り立ちと売上規模
   表:人材紹介業の資本系列・紹介方法による分類
   ◆人材紹介業売上高ランキング(26社集計)
   表:参考-医療機関向け人材紹介業売上高ランキング
4.業界動向-有力企業3社の動向
 (1)リクルートキャリア
 (2)パーソルキャリア株式会社リクルーティングセグメント人材紹介・転職メディア事業
 (3)ジェイ エイ シー リクルートメント
   図:(参考)人材紹介業大手3社の転職紹介実績・前年同期比推移
   表:人材紹介大手3社カテゴリー別転職紹介人数(半期ベース)
   表:調査対象企業の企業概要と人材紹介事業
   (株)リクルートキャリア/パーソルキャリア(株)リクルートセグメント/
   (株)ジェイ エイ シー リクルートメント/(株)パソナ(人材紹介事業本部)/
   (株)MS-Japan/エンワールド・ジャパン(株)/テクノブレーン(株)/
   ヒューマン・アソシエイツ・ホールディングス(株)
5.人材紹介業を取り巻く雇用状況
 (1)転職市場の動向
   図表:年齢階級別転職率の推移
   図:有効求人倍率の推移(季節調整値・除パート)
   図:有効求人倍率の推移(実数・除パート)
   図:労働者の過不足状況(雇用D.I.)
   表:正社員等労働者の過不足状況(2018年2月~2019年5月)
   図:産業別労働者の過不足状況(雇用D.I.)※2018年2月~2019年5月調査比較
 (2)転職者数の動向
   表:転職者の状況(現職の雇用形態別、現職の職業別)
   表:現職の職業別転職理由(2018年)
   表:現職の職業別転職理由(2017年)
   表:現職の職業別転職理由(2016年)
 (3)前職の職業別転職者数
   表:前職の職業別転職者数
 (4)ハローワークの求人・求職件数推移
   図:公共職業安定所における有効求人件数と有効求職者数の推移(実数・除パート)
   表:公共職業安定所における有効求人件数推移(除・パート)
   表:公共職業安定所における有効求職者数推移(除・パート)
6.人材紹介ビジネスの現状と見通し
 (1)人材紹介ビジネスの現状と見通し
 (2)金融機関における人材紹介業への本格参入の方向性
 (3)人材紹介市場における2021年度市場規模予測
   表:人材紹介市場における展望と課題
   図:人材紹介市場規模推移

第Ⅲ章 再就職支援(アウトプレースメント)業

1.再就職支援サービスの概況
 (1)再就職支援サービスの市場概況
 (2)再就職支援サービスの概要
   表:再就職支援サービスの流れ(概要)
 (3)参入事業者
2.ビジネス動向
3.再就職支援サービスの市場規模推移
   図表:再就職支援サービス市場規模の推移と見込み
4.再就職支援市場における2022年度市場規模予測
   表:再就職支援市場における展望と課題
   図:再就職支援市場規模推移

第Ⅳ章 技術者派遣ビジネス

1.市場概況/市場規模推移(2014~2019年度見込み)
 (1)市場範囲
 (2)市場規模
   図表:技術者派遣市場規模推移(2014~2019年度見込み)
 (3)技術派遣ビジネスの変遷
   表:有力事業者の業績比較(2008年度:2018年度)
   【参考】情報処理システム開発関係等業務派遣スタッフ実稼働者数
   図:情報処理システム開発関係等業務派遣スタッフ実稼働者数
 (4)技術派遣業界の人材獲得・定着率の現状
2.事業者シェア/ランキング
   表:技術者派遣ビジネスでの事業者シェア(2018年度)
3.技術派遣ビジネスの業界構造
  ①技術派遣のビジネスモデル
  ②技術派遣単価
4.主要プレイヤーの事業概要・戦略
   表:技術者派遣ビジネスでの主要参入企業一覧
   テクノプロ・グループ/メイテックグループ/アウトソーシンググループ/
   トラスト・テックグループ/フォーラムエンジニアリング/
   アルプス技研グループ/パーソルホールディングス/
   VSN(アデコグループ)/アルトナー
   表:有力事業者の業績推移(2015年~2018年度)
5.技術者派遣市場における2022年度市場規模予測
   表:技術者派遣市場における展望と課題
   図:技術者派遣市場規模推移

第Ⅴ章 営業・販売支援人材ビジネス

1.市場概況/市場規模推移
   表:営業・販売支援人材ビジネスの概要
   図表:営業・販売支援人材ビジネス市場規模推移(2015~2018年度実績、2019年度予測)
2.事業者シェア/ランキング
   表:営業・販売支援人材ビジネスでの事業者シェア(2018年度)
3.営業・販売支援人材ビジネス市場における2022年度市場規模予測
   表:営業・販売支援人材ビジネス市場における展望と課題
   図:営業・販売支援人材ビジネス市場規模推移

第Ⅵ章 求人情報サービス

1.求人情報サービスの市場構造
 (1)求人情報サービス概要
   表:求人情報サービス区分
 (2)業界構造
   表:大手求人情報サービス事業者 主な商品構成
   表:主要事業者 求人情報サービス関連売上高(2017・2018年度)
 (3)求人広告動向
   表:職種別求人広告掲載件数(新基準)
   表:雇用形態別求人広告掲載件数(新基準)
   <参考>全国求人情報協会が2017年度まで発表していた媒体別求人情報掲載件数の推移
   図表:媒体別求人情報掲載件数推移(2008年度~2017年度)
 (4)全体市場動向 -取材データ等を加味した弊社分析
   表:主な求人情報サービス事業者における人材紹介サービスへの取組み
2.ネット転職情報サービス市場
 (1)市場概況・トレンド
   図表:ネット転職情報サービス市場規模推移(2014年度~2019年度見込)
 (2)有力事業者動向
   図:ネット転職情報サービスの事業者構成(2018年度・推定)
   図:ネット転職情報サービス市場・サービス形態別シェア(2018年度・推定)
 (3)ネット転職情報サービス市場における2022年度市場規模予測
   表:ネット転職情報サービス市場における展望と課題
   図:ネット転職情報サービス市場規模推移
3.アルバイト・パート・派遣求人情報市場
 (1)市場概況・トレンド
   図:アルバイト・パート・派遣求人情報サービス市場規模推移(2014年度~2019年度見込)
 (2)有力事業者動向
   図:アルバイト・パート・派遣求人情報サービスの事業者構成(2018年度・推定)
   図:アルバイト・パート・派遣求人情報サービス市場・媒体別シェア(2018年度・推定)
 (3)アルバイト・パート・派遣求人情報サービス市場における2022年度市場規模予測
   表:アルバイト・パート・派遣求人情報サービス市場における展望と課題
   図:アルバイト・パート・派遣求人情報サービス市場規模推移
4.エージェント集合サイト市場
   表:主なエージェント集合サイト一覧(2019年11月現在)
5.求人情報検索エンジン市場
   表:主な検索エンジン型求人サイト
6.その他サービス

第Ⅶ章 製造派遣・請負市場

1.製造派遣・請負ビジネスの市場動向
2.製造派遣・請負ビジネスの市場規模
  図表:国内製造業務の派遣・請負市場規模推移(2014~2019年度)
3.製造派遣・請負ビジネスの有力参入事業者
  表:有力製造派遣・請負事業会社一覧
  表:総合型人材派遣事業者の製造派遣・請負参入状況
4.参考:各種データよりー製造派遣の状況
  図:製造業務派遣スタッフ実稼動者数
  図表:国内製造業務での派遣労働者数(各6月1日現在)
5.製造派遣・請負市場における2022年度市場規模予測
  表:製造派遣・請負市場における展望と課題
  図:製造派遣・請負市場規模推移

第Ⅷ章 医療人材サービス

1.医療人材サービスの市場概況
 (1)マーケットの動向
 (2)市場規模の推移
   図表:医療人材サービス(転職支援)市場規模推移(2014~2019年度)
 (3)参入事業者の動向
 (4)業界における経営戦略や課題
2.職種別の動向
  ①医師
  ②看護師
  ③薬剤師
  表:医療人材サービスにおける主な参入事業者
3.医療人材サービス市場における2022年度市場規模予測
  表:医療人材サービス市場における展望と課題
  図:医療人材サービス(転職支援)市場規模推移

<参考資料>
人材サービス関連企業の経営指標(上場企業)
パーソルホールディングス(株)/(株)パソナグループ/(株)リクルートホールディングス/(株)ヒューマンホールディングス/WDBホールディングス(株)/キャリアリンク(株)/(株)クリエアナブキ/キャリアバンク(株)/(株)キャリア/(株)ジェイ エイ シー リクルートメント/(株)MS-Japan/ヒューマン・アソシエイツ・ホールディングス(株)/エン・ジャパン(株)/ディップ(株)/(株)クイック/(株)KG情報/(株)キャリアデザインセンター/(株)アルバイトタイムス/(株)学情(非連結)/(株)リブセンス/(株)じげん/ライク(株)/(株)ヒト・コミュニケーションズ/(株)エスプール/(株)メイテック/(株)アルプス技研/(株)トラスト・テック/(株)ヒップ(非連結)/(株)夢真ホールディングス/(株)夢テクノロジー/(株)アルトナー/テクノプロ・ホールディングス(株)/(株)ワールドホールディングス/nmsホールディングス(株)/(株)アウトソーシング/UTグループ(株)/(株)平山ホールディングス/日総工産(株)/(株)フルキャストホールディングス/(株)クリーク・アンド・リバー社/(株)エス・エム・エス/(株)インターワークス/クックビズ(株)(非連結)/(株)アトラエ(非連結)/MRT(株)

有力企業実態編

【人材派遣業・実態編】
アデコ(株)(東京都千代田区)
(株)ウィルグループ(東京都中野区)
(株)クリーク・アンド・リバー社(東京都港区)
(株)スタッフサービス・ホールディングス(東京都千代田区)
(株)センチュリーアンドカンパニー(東京都中央区)
WDBホールディングス(株)(兵庫県姫路市)
パーソルホールディングス(株)(東京都港区)
(株)パソナグループ(東京都千代田区)
(株)ビースタイル(東京都新宿区)
ヒューマンリソシア(株)(東京都新宿区)
(株)フルキャストホールディングス(東京都品川区)
マンパワーグループ(株)(神奈川県横浜市)
ランスタッド(株)(東京都千代田区)
(株)リクルートスタッフィング(東京都中央区)

【人材紹介業・実態編】
(株)MS-Japan(東京都千代田区)
(株)ジェイ エイ シー リクルートメント(東京都千代田区)
テクノブレーン(株)(東京都品川区)
パーソルキャリア(株)(人材紹介・転職メディア事業)(東京都千代田区)
(株)パソナ(人材紹介事業本部)(東京都千代田区)
ヒューマン・アソシエイツ・ホールディングス(株)(東京都港区)
(株)リクルートキャリア(人材紹介事業)(東京都千代田区)

【技術者派遣ビジネス・実態編】
(株)アウトソーシングテクノロジー(東京都千代田区)
(株)アルトナー(大阪府大阪市)
(株)アルプス技研(神奈川県横浜市)
テクノプロ・ホールディングス(株)(東京都港区)
(株)トラスト・テック(東京都港区)
パーソルR&D(株)(愛知県名古屋市)
(株)VSN(東京都港区)
(株)フォーラムエンジニアリング(東京都港区)
(株)メイテック(東京都台東区)

【営業・販売支援人材ビジネス・実態編】
(株)エスプール(東京都千代田区)
(株)バックスグループ(東京都渋谷区)
パーソルマーケティング(株)(東京都新宿区)
(株)ヒト・コミュニケーションズ(東京都豊島区)
ライク(株)(大阪市北区)

【求人情報サービス・実態編】
(株)アルバイトタイムス(東京都千代田区)
エン・ジャパン(株)(東京都新宿区)
(株)キャリアデザインセンター(東京都港区)
ディップ(株)(東京都港区)
(株)ビズリーチ(東京都渋谷区)
(株)マイナビ(求人情報サービス-転職情報事業本部/アルバイト・派遣情報事業本部)(東京都千代田区)
(株)リブセンス(東京都品川区)

【製造派遣・請負ビジネス・実態編】
(株)アウトソーシング(東京都千代田区)
(株)ウィルオブ・ファクトリー(旧(株)エフエージェイ)(東京都千代田区)
(株)TTM(東京都港区)
(株)テクノ・サービス(東京都豊島区)
日研トータルソーシング(株)(東京都大田区)
日総工産(株)(神奈川県横浜市)
(株)平山ホールディングス(東京都港区)
UTグループ(株)(UTエイム(株))(東京都品川区)
(株)ワールドホールディングス((株)ワールドインテック)(福岡県福岡市)

【医療人材サービス・実態編】
(株)エス・エム・エス(東京都港区)
MRT(株)(東京都渋谷区)
(株)メディカル・プリンシプル社(東京都港区)
(株)リクルートメディカルキャリア(東京都港区)

【人材派遣業・事業概要収録企業】
(株)アームジャパン・プロジェクト(岡山県岡山市)
(株)アイ・エス・エス(東京都港区)
(株)アヴァンティスタッフ(東京都中央区)
(株)アクセスヒューマネクスト(東京都港区)
(株)アクティー(愛知県豊橋市)
アソート(株)(大阪府大阪市)
(株)アビリティーニッケン(東京都大田区)
(株)エスプールヒューマンソリューションズ(東京都新宿区)
エムシーパートナーズ(株)(東京都千代田区)
(株)エレコム情報サービス(広島市中区)
(株)オンリー・ワン(東京都千代田区)
(株)カネカ・クリエイティブ・コンサルティング(大阪府大阪市)
キャリアリンク(株)(東京都新宿区)
キャリアロード(株)(東京都港区)
(株)極東ブレイン(兵庫県芦屋市)
(株)クレイブ(東京都墨田区)
(株)グレイス(東京都千代田区)
(株)KDDIエボルバ(東京都新宿区)
(株)コスモピア(東京都千代田区)
(株)サイマリーディング(東京都港区)
さんぎょうい(株)(東京都新宿区)
(株)シティスタッフ(奈良県奈良市)
シミックキャリア(株)(東京都港区)
(株)スープル(熊本県熊本市)
(株)総合プラント(熊本県熊本市)
高木工業(株)(東京都品川区)
(株)第一技研(広島県呉市)
(株)タクト経済研究所(岐阜県岐阜市)
ディプロス(株)(愛知県名古屋市)
(株)東洋実業(北海道札幌市)
日本開発興産(株)(東京都千代田区)
日本プランニング(株)(東京都新宿区)
八十二スタッフサービス(株)(長野県長野市)
(株)ヒューマン・デザイン(福井県福井市)
(株)ビズスタッフコミュニケーションズ(東京都中央区)
(株)フォーラムジャパン(東京都千代田区)
プランスタッフ(株)(東京都羽村市)
ブルーチップスタッフ(株)(東京都港区)
(株)ブレイズワン(大阪府大阪市)
(株)プロエイム(千葉県千葉市)
(株)ベルキャリエール(静岡県静岡市)
(株)マツオヒューマンネットワーク(佐賀県佐賀市)
(株)マックス(東京都文京区)
(株)マンキャピタル(東京都豊島区)
(株)みどり会(大阪市中央区)
(株)メイツ中国(広島県広島市)
(株)メディウェル(北海道札幌市)
(株)ヤマトスタッフ(埼玉県さいたま市)
郵船ロジネット(株)(東京都港区)

【人材紹介業・事業概要収録企業】
(株)アイ・エス・エス(東京都港区)
(株)アビリティーニッケン(東京都大田区)
(株)キャットハンズ(東京都千代田区)
(株)キャリアシステム(石川県金沢市)
キャリアバンク(株)(北海道札幌市)
(株)キャリアプランニング(岡山県岡山市)
(株)クイック(大阪府大阪市)
クラレテクノ(株)(大阪府大阪市)
コアキャリア(株)(大阪府大阪市)
(株)コトラ(東京都港区)
(株)ジャストヒューマンネットワーク(福岡県福岡市)
(株)ゼネラルパートナーズ(東京都中央区)
八十二スタッフサービス(株)(長野県長野市)
(株)ベルキャリエール(静岡県静岡市)
(株)みどり会(大阪市中央区)
Mutsubi Agent(株)(徳島県徳島市)
(株)メイツ中国(広島県広島市)
(株)ライフケアネットワーク(東京都目黒区)

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