調査結果のポイント

1.旅行市場の全体像
2.コロナ禍を受けての生活様式の変化
3.ウィズコロナ時代の旅行に対応するキーワード

Ⅰ　国内旅行市場の概要

1．旅行市場の実態
　(1)旅行市場の全体像
　　①2019年の国内における旅行消費額は前年比7.1％のプラス成長で過去最高額を記録
　　②好調から一変、2020年はコロナ禍により旅行市場が激変、国内旅行の重要度が高まる
　(2)国際的に見た日本の旅行産業
　(3)国の観光施策
2．国内旅行の動向
　(1)日本人国内旅行者の動向
　(2)旅行消費額の増加要因
3．インバウンドの動向
　(1)インバウンドの動向
　(2)インバウンドの消費動向

Ⅱ　新型コロナウイルス感染症の旅行市場への影響

1．社会における環境変化
　(1)社会全体における環境変化
　(2)コロナ禍を受けての生活様式の変化
2．旅行業界における環境変化
　(1)コロナ禍による旅行機会の消失・減少
　　①渡航制限・外出自粛要請による需要減
　　②営業自粛や定員低減などによる供給減
　　③東京2020オリンピック・パラリンピックの開催延期
　(2)企業における売上や収入への影響

Ⅲ　ウィズコロナ時代における旅行産業の取り組みと見通し

1．観光事業者の取り組みと見通し
　(1)観光事業者の生き残り戦略
　　①新型コロナウイルス感染拡大初期（2020年2月～5月）
　　②新型コロナウイルス対策実践期（2020年5月～）
　　③観光事業者の収益確保の方向性
　(2)旅行会社の取り組み
　　①感染防止対策
　　②ウィズコロナ期に対応した旅行商品の造成・販売
　　③デジタル技術を活用した旅行商品の造成・販売
　　④訪日・海外旅行から国内旅行への転換
　　⑤旅行事業以外の領域での事業展開
　(3)ホテル・宿泊施設の取り組み
　　①感染防止対策
　　②ウィズコロナ期に対応した宿泊プランの造成・販売
　　③その他ホテル・宿泊施設等における新たな取組み
　(4)その他事業者取り組み
　　①観光施設
　　②交通事業者
2．国・観光地域の取り組みと見通し
　(1)政府の取り組み
　(2)観光地域（自治体、観光協会、DMO）の取り組み
　　①観光事業者への助成金
　　②（割引などによる）旅行需要喚起
　　③感染防止対策
　　④地域のブランディング
　　⑤キャンペーン・プロモーション
　　⑥特産品などモノのPR・販売

Ⅳ　ウィズコロナ時代の国内観光を象徴する重要テーマ

1．ニューノーマル対応
　(1)観光・旅行におけるニューノーマル
　　①“3密”回避の旅行
　　②衛生対策
　(2)業種別の対応
　　①旅行会社
　　②宿泊事業者
　　③観光施設
　　④交通事業者
　(3)課題と展望
2．バーチャル旅行
　(1)概要
　　①背景・狙い
　　②事業内容
　(2)企業動向と展開事例
　(3)課題と展望
3．マイクロツーリズム
　(1)概要
　　①背景・狙い
　　②事業内容
　(2)企業動向と展開事例
　(3)課題と展望
4．テレワーク・ワーケーション
　(1)概要
　　①テレワークプラン
　　②ワーケーション
　(2)課題と展望
　(3)企業動向と展開事例
5．グランピング
　(1)概要
　　①背景・狙い
　　②事業内容
　(2)企業動向と展開事例
　(3)課題と展望
6．プライベートツアー・接触回避型旅行
　(1)概要
　　①背景・狙い
　　②事業内容
　(2)課題と展望
　(3)企業動向と展開事例
7．リスクサポート
　(1)概要
　　①背景・狙い
　　②事業内容
　(2)課題と展望
　(3)企業動向と展開事例
8．コロナ禍を契機とした新規事業開発
　(1)概要
　　①背景・狙い
　　②事業内容
　(2)課題と展望
　(3)企業動向と展開事例
9．貨客混載
　(1)概要
　　①背景・狙い
　　②事業内容
　(2)課題と展望
　(3)企業動向と展開事例