2024 人事・総務関連業務のアウトソーシングビジネス調査レポート

人事・総務周りのBPO、シェアードサービスを網羅した調査資料

発刊日
2024/03/下旬
体裁
A4 / 約550頁
資料コード
C65124500
PDFサイズ
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調査資料詳細データ

資料ポイント
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  • 有力事業者約40社をもとに全14市場のビジネス動向・マーケットの将来性を展望
  • 就労人口減少、人事・総務担当者の高齢化、働き方改革が外注活用機運を加速
    ~人事・労務関連課題目白押しで中堅・中小企業にも外部リソース活用の動き活発化
  • テレワークを中心とした働き場所の多様化もビジネスチャンスを強力に後押し
    ~持続成長、経営強化に欠かせない人事・総務の戦略化に“プロ”の活用範囲も拡大継続
  • 【前回版との違い】「デジタル技術の進化による影響と対策」「2030年の市場予測」を新たに掲載

リサーチ内容

2024年2月6日更新
※掲載予定内容、発刊予定日等に一部変更が生じる場合がございます。
 
■掲載予定内容
 
序章 アウトソーシングビジネスの現状
 
◆注目される人事・総務系アウトソーシングビジネス
◆マーケット全体の市場概況・ビジネス環境
◆進む人事・総務業務のデジタル化
 
第1章 シェアードサービス
 
~第1章-1.シェアードサービスセンター市場~
  1.業界の沿革・概要
  2.業界構造
  3.シェアードサービスセンターの位置づけ
  4.参入事業者
  5.ビジネス動向
  6.業界の課題
  【シェアードサービスセンター有力事業者の実態】
    ・伊藤忠人事総務サービス(伊藤忠商事系)
    ・王子ヒューマンサポート(王子マネジメントオフィス/王子グループ系)
    ・セキスイビジネスアソシエイツ(ワークスビジネスサービス/積水化学工業系)
    ・日清食品ビジネスサポートプラス(日清食品系)
    ・マテリアルビジネスサポート(三菱マテリアル系)
    ・森永ビジネスパートナー(森永製菓系)
    ・郵船コーディアルサービス(郵船グループ系)
    注:いずれも簡易個表
~第1章-2.学校法人業務アウトソーシング市場~
  1.業界の沿革・概要
  2.業界構造
  3.参入事業者
  4.ビジネス動向
  5.市場規模
  6.業界の課題と将来展望
  【学校法人業務アウトソーシング有力事業者の実態】
    ◇エイチ・ユー(法政大学系)
    ◇エスアイテック(芝浦工業大学系)
    ◇エヌ・エフ・ユー(日本福祉大学系)
    ◇学侑社(金沢工業大学系)
    ◇早稲田大学アカデミックソリューション(早稲田大学系)
 
第2章 人事業務アウトソーシング
 
~第2章-1.給与計算アウトソーシング市場~
  1.業界の沿革・概要
  2.業界構造
  3.参入事業者
  4.ビジネス動向
  5.市場規模
  6.業界の課題と将来展望
  【給与計算アウトソーシング有力事業者の実態】
    ◇エイチアールワン
    ◇エコミック
    ◇さくら情報システム
    ◇freee
    ◇ペイロール
    ◇ラクラス
~第2章-2.勤怠管理(ASP)市場~
  1.業界の沿革・概要
  2.業界構造
  3.参入事業者
  4.ビジネス動向
  5.市場規模
  6.業界の課題と将来展望
  【勤怠管理(ASP)有力事業者の実態】
    ◇アマノビジネスソリューションズ
    ◇ヒューマンテクノロジーズ
    ◇HOYA
~第2章-3.企業向け研修サービス市場~
  1.業界の沿革・概要
  2.業界構造
  3.参入事業者
  4.ビジネス動向
  5.市場規模
  6.業界の課題と将来展望
  【企業向け研修サービス有力事業者の実態】
  ◇インソース
  ◇産業能率大学(総合研究所
  ◇日本能率協会
  ◇リクルートマネジメントソリューションズ
~第2章-4.採用アウトソーシング(RPO)市場~
  1.業界の沿革・概要
  2.業界構造
  3.参入事業者
  4.ビジネス動向
  5.市場規模
  6.業界の課題と将来展望
  【採用アウトソーシング有力事業者の実態】
    ◇アデコ
    ◇ネオキャリア
    ◇マンパワーグループ
~第2章-5.アセスメントツール市場~
  1.業界の沿革・概要
  2.業界構造
  3.参入事業者
  4.ビジネス動向
  5.市場規模
  6.業界の課題と将来展望
  【アセスメントツール有力事業者の実態】
    ◇日本エス・エイチ・エル
    ◇リードクリエイト
 
第3章 総務業務アウトソーシング
 
~第3章-1.EAP(従業員支援プログラム)市場~
  1.業界の沿革・概要
  2.業界構造
  3.参入事業者
  4.ビジネス動向
  5.市場規模
  6.業界の課題と将来展望
  【EAP有力事業者の実態】
    ◇アドバンテッジリスクマネジメント
    ◇ウェルリンク
    ◇ティーペック
    ◇ピースマインド
    ◇保健同人フロンティア
~第3章-2.健診・健康支援サービス市場~
  1.業界の沿革・概要
  2.業界構造
  3.参入事業者
  4.ビジネス動向
  5.市場規模
  6.業界の課題と将来展望
  【健診支援サービス有力事業者の実態】
    ◇DeSCヘルスケア
    ◇日本予防医学協会
    ◇バリューHR
~第3章-3.福利厚生アウトソーシング市場~
  1.業界の沿革・概要
  2.業界構造
  3.参入事業者
  4.ビジネス動向
  5.市場規模
  6.業界の課題と将来展望
  【福利厚生アウトソーシング有力事業者の実態】
    ◇イーウェル
    ◇ベネフィット・ワン
    ◇リソルライフサポート
    ◇リロクラブ
~第3章-4.オフィス向けBtoEサービス(置き型ビジネス)市場~
  1.業界の沿革・概要
  2.業界構造
  3.参入事業者
  4.ビジネス動向
  5.業界の課題と見通し
  6.業界の課題と将来展望
  【オフィス向けBtoEサービス有力事業者の実態】
    ◇SL Creations
    ◇OKAN
    ◇COMPEITO
    ◇パンフォーユー
 
第4章 人材関連業務アウトソーシング
 
~第4章-1.人材派遣業
  1.業界の沿革・概要
  2.業界構造
  3.参入事業者
  4.ビジネス動向
  5.市場規模
  6.業界の課題と将来展望
  【人材派遣サービス有力事業者の実態】
    ・アデコ
    ・ウィルグループ
    ・スタッフサービス・ホールディングス
    ・WDBホールディングス
    ・パーソルホールディングス
    ・パソナグループ
    ・ヒューマンリソシア
    ・フルキャストホールディングス
    ・マンパワーグループ
    ・ランスタッド
    ・リクルートスタッフィング
    注:いずれも簡易個表
~第4章-2.人材紹介業
  1.業界の沿革・概要
  2.業界構造
  3.参入事業者
  4.ビジネス動向
  5.市場規模
  6.業界の課題と将来展望
  【人材紹介サービス有力事業者の実態】
    ・リクルートキャリア
    ・パーソルキャリア
    ・ジェイ エイ シー リクルートメント
    ・パソナ(人材紹介事業本部)
    ・MS-Japan
    ・ヒューマン・アソシエイツ・ホールディングス
    注:いずれも簡易個表
~第4章-3.再就職支援業
  1.業界の沿革・概要
  2.業界構造
  3.参入事業者
  4.ビジネス動向
  5.市場規模
  6.業界の課題と将来展望
  【再就職支援サービス有力事業者の実態】
    ・パソナキャリアカンパニー
    ・リクルートキャリアコンサルティング
    ・パーソルキャリアコンサルティング
    注:いずれも簡易個表
 
【有力事業者の実態】掲載内容
 
◆企業概要
◆業績推移
◆沿革・事業化背景
◆サービス内容・差別化要素
◆顧客特性・営業方法
◆新サービスへの取り組み
◆今後の見通し・課題
◆将来展望
◆デジタル技術の進化による影響と対策
◆2030年の市場予測 など
 
※事業者により掲載項目が若干異なります
※1事業者当たり5~8ページ前後掲載

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