2025年版 人材ビジネスの現状と展望 PART1 総合人材サービス編
人材ビジネス(人材派遣業、人材紹介業、再就職支援業、求人情報、人材マッチングサービス)に焦点を当て、企業ベースの調査とマクロデータの分析からその現状と今後を探る。
各ビジネス領域に参入している主要事業者の最新動向や、各市場の市場動向・市場規模予測などを掲載。
労働力不足が深刻化する日本国内において、企業からの人材採用ニーズの高まりを背景に、各種人材ビジネスの提供機会は広がっている。他方で、米国における関税政策などにみられる国際情勢の変化、新しい働き方として広がっているスポットワーク(短期・単発就労)、生成AIをはじめとするデジタル技術の発達など、人材ビジネス市場に様々な影響を与える要素も生まれており、市場の動向は変化しつつある。
今年度版レポートでは、そうした市場の変化について、主要事業者へのヒアリング調査やアンケート調査から明らかになったことを特集記事としてまとめている。
キーワード:人材サービス、HR、労働者派遣、職業紹介、求人サイト、正社員、アルバイト、パート、派遣社員、フリーランス、副業
※紙媒体で資料をご利用される場合は、書籍版とのセット購入をご検討ください。書籍版が無い【PDF商品のみ】取り扱いの調査資料もございますので、何卒ご了承ください。
調査資料詳細データ
調査目的:本調査は、人材ビジネス(人材派遣業、人材紹介業、再就職支援業、求人情報、人材マッチングサービス)に焦点を当て、企業ベースの調査とマクロデータの分析からその現状と今後を探ることを目的としている。
調査対象:人材ビジネスに関する下記市場をセグメントごとに解説した。
調査対象エリアは国内市場とする。
・人材派遣業
・ホワイトカラー人材紹介業
・再就職支援業
・求人情報
・人材マッチングサービス
調査対象企業:
<詳細情報掲載企業>
・人材派遣業者 13社
・人材紹介業者 7社
・求人情報サービス業者 11社
・人材マッチングサービス業者 4社
<アンケート回答企業>
・人材派遣業者 47社
・人材紹介業者 35社
調査方法:
(1)当社専門研究員による直接面接取材を中心に、電話取材や郵送・メールアンケート調査を併用
(2)文献調査その他データ収集
調査期間:2025年6月~2025年9月
企画・調査担当:株式会社矢野経済研究所 生活・環境・サービス産業ユニット
「人材ビジネスの現状と展望」編集チーム
人材ビジネス市場に関する調査を実施(2025年)
2024年度の人材関連ビジネス主要3業界市場は前年度比3.4%増の9兆7,962億円
~人材獲得需要の高まりや人材派遣単価の上昇等を背景に市場が拡大~
- 有力企業への直接取材をもとにまとめた人材ビジネス業界の最新レポート。
- PART1(当レポート)では、人材派遣、人材紹介、再就職支援、求人情報サービス、副業やフリーランスなどの人材マッチングサービス市場の動向にフォーカスし、最新動向を徹底調査。
(同時発刊のPART2では、技術者派遣、営業・販売支援、製造派遣・請負市場などについて調査。) - 有力企業35社の詳細個票による各企業の最新ビジネス動向を掲載。
あわせて参入事業各社に対しアンケート調査を実施。最新の市場動向を明らかにした。 - <詳細個票掲載項目>
企業概要/売上高/事業内容/主力商品/サービス概要・デジタル技術の活用状況/業績概況(米国の関税政策による事業への影響見通し、スポットワークの広がりによる事業への影響)/事業の方向性/2030年の市場見通し - <前回版との違い>
■主要事業者における、米国関税等の海外情勢の変化による事業影響や、スポットワークの広がりによる事業影響についてまとめた特集記事を掲載。
■求人情報サービス市場(転職領域/アルバイト・パート・派遣)について、求人検索エンジン(アグリゲート型求人サイト)を含めた形での推計に変更。
【このマーケットレポートは、こんな方におすすめ】
・人材ビジネス市場への新規参入を検討しており、人材派遣市場、人材紹介市場、再就職支援市場、求人情報サービス市場の成長性や競合状況を知りたい
・既存の人材ビジネス事業の拡大のため、どのセグメントに注力すべきか判断材料が欲しい
・投資判断のために、業界のリスクと機会を把握したい
【FAQ】
Q:人材ビジネス(人材派遣業、人材紹介業、再就職支援業、求人情報、人材マッチングサービス)の市場規模はどの年度までの実績と予測が載っていますか?
A:基本的に2019年度実績から2030年度までの市場規模予測を掲載しています。なお、人材派遣業については2017年度実績から2030年度予測まで、人材マッチングサービスについては2024年度実績および2025年度見込を掲載しています。詳しくは、「第1章 人材関連ビジネスの市場動向」と「第2章 分野別市場動向」をご覧ください。
Q:人材ビジネスの注目すべきセグメントはどこですか?
A:市場規模の大きい人材派遣業や、市場の成長率が高いホワイトカラー人材紹介業の現状および今後の展望を掲載しています。詳しくは、「第2章 分野別市場動向」をご覧ください。
Q:人材ビジネスの最新トレンドは?
A:生成AIなどのデジタル技術を活用してサービス提供価値の向上に取り組む事業者が増加しています。詳しくは、「第1章 人材関連ビジネスの市場動向 2.主要参入事業者におけるデジタル技術の活用状況」をご覧ください。
【各章で解決できる課題】
「第1章 人材関連ビジネスの市場動向」では、人材ビジネス全体の動向や、「AI」「米国関税政策」「スポットワーク」といった事業環境の変化による市場の変化が分かります。
「第2章 分野別市場動向」では、成長が見込めるセグメントの把握や、セグメント別の投資リスクと機会が評価できます。
「第3章 有力事業者の個別実態」では、各セグメントの競合状況を把握し、自社のポジショニングを掴むことができます。
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