2026 ネット通販市場白書

「2026ネット通販市場白書」は、経済産業省が2025年8月に公表したデータをもとに、BtoC-EC市場(物販、デジタル、サービス)の20分野を精査したマーケティング資料。ネット通販の各分野に加え、Eコマース関連業界や物流市場の動向把握にも活用できる。ネット通販ランキングやEコマース関連企業のコンパクト個表など、多角的な視点からEC市場への理解を深められる点が特長。

経済産業省の「令和6年度電子商取引に関する市場調査」※によると、2024年の物販系・サービス系・デジタル系分野を含むBtoC-EC(消費者向け電子商取引)市場規模は、26兆1,225億円(前年比105.1%)となっている。このうち物販系分野は15兆2,194億円(同103.7%)であった。
※出典:経済産業省「令和6年度電子商取引に関する市場調査」

全545頁。2026年6月25日、矢野経済研究所発行。

発刊日
2026/06/25
体裁
A4 / 545頁
資料コード
C68101300
PDFサイズ
10.3MB
PDFの基本仕様
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調査資料詳細データ

調査概要
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調査目的:通信販売企業、および通信販売事業を運営する企業の運営実態に関する調査・分析を行ない、事業戦略立案のため、マーケット概況を把握できる資料とする。
調査対象市場
インターネットをチャネルとして物販を行なう B to C の E コマース市場(一部 B to B、CtoC あり)
インターネットを介するサービスやデジタル分野で B to C の E コマース市場(一部 B to B あり)
調査対象先:対象エリア:日本(一部海外関連データあり)
調査項目:リサーチ内容参照
調査方法
弊社専門研究員による直接面接(オンライン含む)及び電話取材、アンケート調査
その他周辺調査、文献調査
調査期間:2026年4月~2026 年6月
企画・調査・編集:株式会社矢野経済研究所
コンシューマー・マーケティング ユニット ライフスタイル&ビューティグループ
「ネット通販市場白書」制作チーム

資料ポイント
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【前回版との違い】
◎設問内容を見直したECサイト運営事業者向けアンケート調査を実施し、集計結果を掲載
⇒アンケート調査の一部では、EC事業運営における注力ポイントを5項目にわけ深掘り
・集客関連 ・顧客定着施策関連 ・ユーザビリティ関連 ・商品・価格戦略 ・物流・オペレーション ・AI・データ活用関連
◎2025年~2026年の調査時点におけるネット通販市場の変化や注目トピックを反映

このマーケットレポートは、こんな方におすすめ
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・ネット通販市場の市場規模や業界動向を調べたい方
・BtoC-EC市場の最新動向を把握したい方
・EC業界の主要企業や競合動向を比較したい方
・物流、決済、広告などEC関連市場まで含めて調査したい方
・自社のEC戦略や新規参入の検討材料を探している方

FAQ
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Q:このレポートでわかることは何ですか?
A:ネット通販市場の市場規模、BtoC-ECの分野別動向、主要企業の動向、物流や決済など関連市場の変化を把握できます。

Q:どのような業界が対象ですか?
A:物販、デジタル、サービスのBtoC-ECを中心に、通販、物流、インターネット広告、SNSなどを対象としています。

Q:競合分析や新規事業の検討にも使えますか?
A:市場規模や企業ランキング、業界動向をもとに、競合分析や新規参入の検討に活用できます。

各章で解決できる課題
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◎第1章:Eコマース市場の現状
・EC市場全体の規模や成長率を把握したい
・決済、広告、SNSなどの動向が知りたい

◎第2章:Eコマース業界企業動向
・主要EC企業の売上高やランキングを確認したい
・M&Aや提携、物流の変化を把握したい

◎第3章:分野別にみたEコマースの動向
・自社業界のEC化の進展を知りたい
・物販・サービス・デジタル分野の比較をしたい

◎第4章:Eコマース関連ビジネス企業データ集
・Eコマース関連企業を一覧で比較したい
・業績、利益率、動向などをまとめて確認したい

リサーチ内容

第1章 Eコマース市場の現状
 
1.Eコマース総市場規模と動向
2.ネットワークインフラの進化と変化
  (1)インターネット利用デバイスの多様化
  (2)インターネット利用の目的
  (3)インターネット利用で感じる不安や問題点
  (4)携帯電話市場のインフラ概要
  (5)MVNOサービス
3.インターネット広告
  (1)日本の広告費の動向
  (2)広告種別に見たインターネット広告媒体費
  (3)アフィリエイトサービス市場
4.ソーシャルメデイアの利用動向
5.キャッシュレス決済の動向
  (1)キャッシュレス決済比率の推移
  (2)インターネットを使って商品を購入する際の決済手段
6.EC運営事業者を対象としたアンケート調査の結果
  (1)調査実施要項
    アンケート実施時期/アンケート実施方法/調査対象企業/
    アンケート回答数/調査設問/アンケート調査結果サマリー
  (2)アンケート集計結果
    2025年度のECサイト運営における注力ポイント/
    2025年度のEC事業運営において最も注力した領域/
    最も注力した領域を選んだ理由/
    最も注力した領域の成果実感/EC事業運営における現在の課題/
    BtoC-EC事業における販売チャネル
    自社ECサイトを運営における評価できる点と課題に感じる点/
    外部ECモール出店における評価できる点と課題に感じる点/
    BtoC-EC事業における現在の事業状況/
    2025年度の国内BtoC-EC市場の成長状況/
    2026年度の国内BtoC-EC市場の見通し/
    国内BtoC-EC市場の成長性や動向に影響すると考える要因/
    市場の成長性や動向がEC事業の売上・収益にどのような影響を与えるか/
    今後、国内BtoC-EC市場において成長が期待されるトレンド・動向
 
第2章 Eコマース業界企業動向
 
1.通販企業の現況 ~ネット通販売上高367社総合ランキング/2024年度~
2.Eコマース関連企業動向
  Eコマース関連企業のM&A、資本・業務提携など
3.ネット通販と物流業界
  (1)ネット通販ビジネスにおける陸運物流動向
  (2)陸運主要3社の動向
    ヤマトホールディングス株式会社
    SGホールディングス株式会社
    日本郵便株式会社
  (3)ラストワンマイルの動向
  (4)ネット通販企業の物流動向
4.越境EC(日本・米国・中国の3か国越境EC)
 
第3章 分野別にみたEコマースの動向
 
1.物販系分野個人向けEコマースの動向
  1-1.総合
    1.総合部門の上位企業群
    2.カタログ発行通販企業の動向
    (1)カタログ発行通販企業 業績・個別動向
    (2)カタログ発行通販企業のネットチャネル動向
    3.テレビ通販企業のネット通販動向
    (1)テレビ通販市場の動向
    (2)テレビ通販企業のネット通販
    4.百貨店のネット通販動向
    (1)百貨店の市場概要
    (2)百貨店のネット通販
    5.GMS、CVSのネット通販動向
    (1)GMS、CVSの市場概要
    (2)GMS、CVSのネット通販動向
  1-2.家電・パソコン・同関連製品
    1.家電・パソコン・同関連製品のEC市場規模概要
    2.家電・パソコン専門店の市場概要
    3.家電・パソコン・同関連製品のネット通販動向
  1-3.書籍、映像・音楽製品
    1.書籍、映像・音楽製品のEC市場規模概要
    2.書籍・雑誌、映像・音楽製品販売の市場概要
    3.書籍、CD/DVD関連の専門店動向
    4.書籍、音楽パッケージ商品のネット通販企業動向
  1-4.食品、飲料・酒類
    1.食品、飲料・酒類のEC市場規模概要
    2.生協の無店舗事業の動向
    3.ネットスーパーの動向
    4.食品、飲料・酒類のネット通販動向
    5.健康食品の市場概要とネット通販動向
  1-5.化粧品・医薬品
    1.化粧品・医薬品のEC市場規模概要
    2.化粧品市場概要と通販企業動向
    3.ドラッグストアチャネル
    4.化粧品・医薬品のネット通販動向
    5.コンタクトレンズのネット通販
  1-6.家具・インテリア、雑貨、日用品
    1.家具・インテリア、雑貨のEC市場規模概要
    2.家具・インテリア、雑貨市場の概要
    3.家具・インテリア、雑貨の専門店動向
    4.家具・インテリア、雑貨、日用品のネット通販動向
  1-7.衣類・服飾雑貨等
    1.衣類・服飾雑貨等のEC市場規模概要
    2.アパレル小売市場の概要と主な専門店
    3.アパレル関連製品のネット通販動向
    4.ファッションEC専業企業
    5.消費者参加型、EC連動イベント
    6.ベビー・子供服のネット通販動向
    7.インナーウェアのネット通販動向
    8.服飾雑貨(靴、宝飾品、ブランド品、腕時計、眼鏡など)のネット通販動向
    9.リユースEC
    10.CtoCフリマアプリ、ハンドメイドアプリ
  1-8.スポーツ用品(アウトドア、ゴルフ用品含む)
    1.スポーツ用品小売市場概要
    2.スポーツ用品市場のネット通販動向
  1-9.自動車、二輪車、パーツ等
    1.自動車・二輪車、パーツ等のEC市場規模概要
    2.自動車・二輪車、同パーツ関連の市場概要
    3.自動車・二輪車、同パーツ関連のネット通販企業動向
2.サービス分野の個人向けEコマースの動向
  2-1.宿泊・旅行サービス、交通機関
    1.宿泊・旅行関連のEC市場規模概要
    2.宿泊・旅行関連市場の概要
    3.宿泊・旅行予約サイト動向
    (1)旅行予約サイトの種類など
    (2)宿泊・旅行予約サイト関連企業の動向
    (3)国内ダイナミックパッケージ(DP)、インバウンドへの対応、生成AIの活用など
    4.交通機関のEC動向と取り組み
    (1)航空
    (2)鉄道
    (3)タクシー配車アプリ
    (4)高速バス予約
  2-2.飲食関連サービス
    1.飲食関連サービスのEC市場規模概要
    2.レストラン検索・予約サイトの動向
  2-3.興行チケット予約
    1.チケットサービスのEC市場規模概要
    2.ライブ・エンタテインメントの市場概要
    3.チケット取り次ぎ企業の動向
    4.電子チケットサービス
    5.チケット二次流通サービス
  2-4.金融サービス(ネット銀行、ネット証券)
    1.金融サービスのEC市場規模概要
    2.インターネットバンキングの概要と動向
    3.ネット専業銀行6社の動向
    4.オンライントレーディングの市場概要と動向
    5.ネット専業証券の動向
  2-5.ネット専業生命保険
    1.ネット生命保険市場の動向
    2.ネット生命保険の企業動向
  2-6.理美容関連サービス
    1.理美容関連サービスのEC市場規模概要
    2.理美容関連予約サイト動向
  2-7.フードデリバリーサービス
    1.フードデリバリーサービスのEC市場規模概要
    2.フードデリバリーサービス参入企業の動向
3.デジタル分野の個人向けEコマースの動向
  3-1.デジタルコンテンツ市場概要
  3-2.電子出版(書籍・雑誌)
    1.電子出版のEC市場規模概要
    2.電子出版市場の動向
    3.電子出版関連企業の動向
  3-3.有料音楽配信
    1.有料音楽配信のEC市場規模概要
    2.有料音楽配信サービスの動向
    3.定額制サブスク音楽配信サービスの動向と参入企業
  3-4.有料動画配信
    1.有料動画配信のEC市場規模概要
    2.有料動画配信の動向
    3.有料動画配信サービスの有力企業
  3-5.オンラインゲーム
    1.オンラインゲームのEC市場規模概要
    2.スマートフォンゲーム市場
    3.eスポーツ
 
第4章 Eコマース関連ビジネス企業データ集
 
1.Eコマース関連企業(2025年度業績一覧-50音順)
2.Eコマース関連企業(売上高3期分一覧-2025年度売上高順)
3-1.Eコマース関連企業(2025年度経常利益率順/日本会計基準)
3-2.Eコマース関連企業(2025年度税引前利益率順/IFRS国際会計基準)
4.Eコマース関連企業 新規上場企業一覧(2024年4月-2026年6月現在)
5.Eコマース関連企業個表目次[全333社]
 
【収録企業の主な業種】
・ストアツール、ASP、システム、セキュリティサービス、決済サービス
・SNSや掲示板などの監視サービス、電子認証サービス
・ネット広告関連事業、ネット広告代理業、ネット活用マーケティング支援
・携帯コンテンツ、オンラインゲーム、コンテンツ配信、電子書籍、音楽配信
・各種ウェブサービス(比較サイト、求人サイト、不動産サイト、自動車サイト)
・ポータルサイト運営(比較サイト、求人サイト、不動産サイト、自動車サイト)
・ネット通販専業、カタログ通販、専門通販
・SNS、ブログ、ソーシャルゲーム
 
【5.Eコマース関連企業個表に関する注意点】
○業績欄
国際会計基準(IFRS)適用の企業については、
「売上高」 →「収益」
「経常利益」 →「税引前利益」
「当期利益」 →「親会社に帰属する当期利益」
に充当します。

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