2021 人事・総務関連業務のアウトソーシングビジネス調査レポート

発刊日
2021/03/下旬
体裁
A4 / 約550頁
資料コード
C62125800
PDFサイズ
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調査資料詳細データ

資料ポイント
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  • 有力事業者約40社をもとに全14市場のビジネス動向・マーケットの将来性を展望
  • 就労人口減少、人事・総務担当者の高齢化、働き方改革が外注活用機運を加速
    ~人事・労務関連課題目白押しで中堅・中小企業にも外部リソース活用の動き
  • コロナ禍によるテレワークの普及・拡大もビジネスチャンスを強力に後押し
    ~持続成長、経営強化に欠かせない人事・総務の戦略化に“プロ”の活用範囲も拡大
  • 【前回版との違い】コロナ禍の影響を踏まえた市場規模推移等を2021年(予測)まで掲載

リサーチ内容

2021年1月29日更新
※掲載予定内容、発刊予定日等に一部変更が生じる場合がございます。

■掲載予定内容

序章 アウトソーシングビジネスの現状

◆注目される人事・総務系アウトソーシングビジネス
◆マーケット全体の市場概況・ビジネス環境
◆進む人事・総務業務のデジタル化

第1章 シェアードサービス

~第1章-1.シェアードサービスセンター市場~
  1.業界の沿革・概要
  2.業界構造
  3.シェアードサービスセンターの位置づけ
  4.参入事業者
  5.ビジネス動向
  6.業界の課題
  【シェアードサービスセンター有力事業者の実態】
    ・エム・アール・アイ ビジネス(三菱総合研究所系)
    ・学研ココファンホールシングス(学研ホールディングス系)
    ・セキスイビジネスアソシエイツ(ワークビジネスサービス/積水化学工業系)  
    ・大東コーポレートサービス(大東建託系)
    ・トコスエンタプライズ(三幸グループ系)
    ・マテリアルビジネスサポート(三菱マテリアル系)
    ・ヤマハコーポレートサービス(ヤマハ系)
~第1章-2.学校法人業務アウトソーシング市場~
  1.業界の沿革・概要
  2.業界構造
  3.参入事業者
  4.ビジネス動向
  5.市場規模
  6.業界の課題と将来展望
  【学校法人業務アウトソーシング有力事業者の実態】
    ◇アイビー・シー・エス(青山学院大学系)
    ◇学侑社(金沢工業大学系)
    ◇エヌ・エフ・ユー(日本福祉大学系)

第2章 人事業務アウトソーシング

~第2章-1.給与計算アウトソーシング市場~
  1.業界の沿革・概要
  2.業界構造
  3.参入事業者
  4.ビジネス動向
  5.市場規模
  6.業界の課題と将来展望
  【給与計算アウトソーシング有力事業者の実態】
    ◇エイチアールワン
    ◇エコミック
    ◇さくら情報システム
    ◇BBSアウトソーシングサービス
    ◇freee
    ◇ペイロール
    ◇ラクラス
~第2章-2.勤怠管理(ASP)市場~
  1.業界の沿革・概要
  2.業界構造
  3.参入事業者
  4.ビジネス動向
  5.市場規模
  6.業界の課題と将来展望
  【勤怠管理(ASP)有力事業者の実態】
    ◇アマノビジネスソリューションズ
    ◇ヒューマンテクノロジーズ
    ◇HOYA
~第2章-3.企業向け研修サービス市場~
  1.業界の沿革・概要
  2.業界構造
  3.参入事業者
  4.ビジネス動向
  5.市場規模
  6.業界の課題と将来展望
  【企業向け研修サービス有力事業者の実態】
    ◇インソース
    ◇産業能率大学(総合研究所)
    ◇日本能率協会
    ◇リクルートマネジメントソリューションズ
~第2章-4.採用アウトソーシング(RPO)市場~
  1.業界の沿革・概要
  2.業界構造
  3.参入事業者
  4.ビジネス動向
  5.市場規模
  6.業界の課題と将来展望
  【採用アウトソーシング有力事業者の実態】
    ◇日本データビジョン
    ◇ネオキャリア
~第2章-5.アセスメントツール市場~
  1.業界の沿革・概要
  2.業界構造
  3.参入事業者
  4.ビジネス動向
  5.市場規模
  6.業界の課題と将来展望
  【アセスメントツール有力事業者の実態】
    ◇日本エス・エイチ・エル
    ◇リードクリエイト

第3章 総務業務アウトソーシング

~第3章-1.EAP(従業員支援プログラム)市場~
  1.業界の沿革・概要
  2.業界構造
  3.参入事業者
  4.ビジネス動向
  5.市場規模
  6.業界の課題と将来展望
  【EAP有力事業者の実態】
    ◇アドバンテッジリスクマネジメント
    ◇ウェルリンク
    ◇ティーペック
    ◇ピースマインド・イープ
    ◇ヒューマン・フロンティア
~第3章-2.健診・健康支援サービス市場~
  1.業界の沿革・概要
  2.業界構造
  3.参入事業者
  4.ビジネス動向
  5.市場規模
  6.業界の課題と将来展望
  【健診支援サービス有力事業者の実態】
    ◇LSIメディエンス
    ◇DeSCヘルスケア
    ◇日本予防医学協会
    ◇バリューHR
~第3章-3.福利厚生アウトソーシング市場~
  1.業界の沿革・概要
  2.業界構造
  3.参入事業者
  4.ビジネス動向
  5.市場規模
  6.業界の課題と将来展望
  【福利厚生アウトソーシング有力事業者の実態】
    ◇イーウェル
    ◇JTBベネフィット
    ◇ベネフィット・ワン
    ◇リソルライフサポート
    ◇リロクラブ
~第3章-4.オフィス向けBtoEサービス(置き型ビジネス)市場~
  1.業界の沿革・概要
  2.業界構造
  3.参入事業者
  4.ビジネス動向
  5.業界の課題と見通し
  6.業界の課題と将来展望
  【オフィス向けBtoEサービス有力事業者の実態】
    ◇おかん
    ◇グリコチャネルクリエイト
    ◇KOMPEITO
    ◇スターバックス コーヒージャパン
    ◇セブン&アイ・ホールディングス
    ◇ネスレジャパン
    ◇ファミリーマート
    ◇ローソン

第4章 人材関連業務アウトソーシング

~第4章-1.人材派遣業
  1.業界の沿革・概要
  2.業界構造
  3.参入事業者
  4.ビジネス動向
  5.市場規模
  6.業界の課題と将来展望
  【人材派遣サービス有力事業者の実態】
    ・アヴァンティスタッフ
    ・アデコ
    ・スタッフサービス・ホールディングス
    ・WDBホールディングス
    ・パーソルホールディングス
    ・パソナグループ
    ・ヒューマンリソシア
    ・マンパワーグループ
    ・ランスタッド
    ・リクルートスタッフィング
    注:いずれも簡易個表
~第4章-2.人材紹介業
  1.業界の沿革・概要
  2.業界構造
  3.参入事業者
  4.ビジネス動向
  5.市場規模
  6.業界の課題と将来展望
  【人材紹介サービス有力事業者の実態】
    ・リクルートキャリア
    ・パーソルキャリア
    ・ジェイ エイ シー リクルートメント
    ・パソナキャリアカンパニー
    ・MS-ジャパン
    ・テクノブレーン
    ・ヒューマン・アソシエイツ・ホールディングス
    注:いずれも簡易個表
~第4章-3.再就職支援業
  1.業界の沿革・概要
  2.業界構造
  3.参入事業者
  4.ビジネス動向
  5.市場規模
  6.業界の課題と将来展望
  【再就職支援サービス有力事業者の実態】
    ・パソナキャリアカンパニー
    ・リクルートキャリアコンサルティング
    ・パーソルキャリアコンサルティング
    注:いずれも簡易個表

【有力事業者の実態】掲載内容

◆企業概要
◆業績推移
◆沿革・事業化背景
◆サービス内容・差別化要素
◆顧客特性・営業方法
◆新サービスへの取り組み
◆今後の見通し・課題
◆将来展望
◆コロナ禍の当該事業への影響と対策、今後に向けた取り組み(新規) など

※企業により若干項目が異なります
※1事業者当たり3~8ページ前後掲載

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