2024年版 スポットワーク仲介サービス市場の現状と展望 ～単発バイト求人情報、短期バイト人材紹介、単発業務マッチング～
これまで日雇労働として認識されていた短期・単発のアルバイトが、「スポットワーク」「スキマバイト」などの呼称で新しい働き方として再認識されつつある。
スポットワークは、働き手にとって“好きな時間に好きな場所で働くことができる”というメリットがあり、スキマ時間を活用したい学生や、副業をしたい会社員などを中心に広がっている。
また、人手不足が深刻化する昨今、物流業界や飲食業界などの企業を中心に、長期雇用の人材だけでなく短期・単発で雇用する人材を活用するケースが増えている。
本レポートでは、短期・単発での働き方を希望する働き手（スポットワーカー）と、そうした人材を採用したい企業を仲介しマッチングさせるサービスを取り上げ、市場の現状、解決すべき課題、今後の展望を解説している。
対象としているサービスは、「単発バイト求人情報サービス」、「短期バイト人材紹介サービス」、「単発業務マッチングサービス」の3つ。「単発業務マッチングサービス」には、プロジェクト単位で稼働する副業やフリーランスの人材と企業をマッチングする「人材マッチングサービス」と、ハウスクリーニングなどの領域で単発の業務を受発注できるプラットフォームサービスである「生活関連業務マッチングサービス」が含まれている。
調査資料詳細データ
調査目的：本調査は、スポットワーク仲介サービスに焦点を当て、企業ベースの調査とマクロデータの分析からその現状と今後を探ることを目的としている。
調査対象：スポットワーク仲介サービス市場を、単発バイト求人情報サービス市場、短期バイト人材紹介サービス、単発業務マッチングサービス市場に区分し、セグメントごとに解説した。
調査対象エリアは国内市場とする。
調査対象企業：詳細情報掲載企業16社
調査方法：当社専門研究員による直接面接取材および当社保有情報を基本に、公開情報、各種統計データ等を併用
調査期間：2023年10月～2023年12月
スポットワーク仲介サービス市場に関する調査を実施（2023年）
2022年度のスポットワーク仲介サービス市場規模は前年度比30.6％増の648億円
～人手不足が続く中、スポットワークに対する認知が働き手と企業の双方に広がり、仲介サービスの利用機会が拡大～
- スポットワーカーと企業を仲介するサービスとして「単発バイト求人情報サービス」、「短期バイト人材紹介サービス」、「単発業務マッチングサービス（人材マッチングサービス／生活関連業務マッチングサービス）」を対象とし、それらの市場動向をとりまとめた調査レポートを初発刊
- 単発バイト求人情報サービス市場、短期バイト人材紹介サービス市場、人材マッチングサービス市場の市場規模推移を掲載
- 主要参入事業者16社の事業概況を個別掲載
- 「2030年の市場見通し」、「デジタル技術の進化による事業への影響」など、主要参入事業者による“これからの市場”を見据えたコメントを掲載
調査結果のポイント
第１章 スポットワーク仲介サービスの市場動向
第２章 分野別市場動向
第３章 有力事業者の個別実態
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