2024年版 スポットワーク仲介サービス市場の現状と展望 ~単発バイト求人情報、短期バイト人材紹介、単発業務マッチング~

これまで日雇労働として認識されていた短期・単発のアルバイトが、「スポットワーク」「スキマバイト」などの呼称で新しい働き方として再認識されつつある。
スポットワークは、働き手にとって“好きな時間に好きな場所で働くことができる”というメリットがあり、スキマ時間を活用したい学生や、副業をしたい会社員などを中心に広がっている。
また、人手不足が深刻化する昨今、物流業界や飲食業界などの企業を中心に、長期雇用の人材だけでなく短期・単発で雇用する人材を活用するケースが増えている。
本レポートでは、短期・単発での働き方を希望する働き手(スポットワーカー)と、そうした人材を採用したい企業を仲介しマッチングさせるサービスを取り上げ、市場の現状、解決すべき課題、今後の展望を解説している。
対象としているサービスは、「単発バイト求人情報サービス」、「短期バイト人材紹介サービス」、「単発業務マッチングサービス」の3つ。「単発業務マッチングサービス」には、プロジェクト単位で稼働する副業やフリーランスの人材と企業をマッチングする「人材マッチングサービス」と、ハウスクリーニングなどの領域で単発の業務を受発注できるプラットフォームサービスである「生活関連業務マッチングサービス」が含まれている。

発刊日
2023/12/28
体裁
A4 / 169頁
資料コード
C65118700
PDFサイズ
2.3MB
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調査資料詳細データ

調査概要
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調査目的:本調査は、スポットワーク仲介サービスに焦点を当て、企業ベースの調査とマクロデータの分析からその現状と今後を探ることを目的としている。
調査対象:スポットワーク仲介サービス市場を、単発バイト求人情報サービス市場、短期バイト人材紹介サービス、単発業務マッチングサービス市場に区分し、セグメントごとに解説した。
調査対象エリアは国内市場とする。
調査対象企業:詳細情報掲載企業16社
調査方法:当社専門研究員による直接面接取材および当社保有情報を基本に、公開情報、各種統計データ等を併用
調査期間:2023年10月~2023年12月

調査結果サマリー
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スポットワーク仲介サービス市場に関する調査を実施(2023年)
2022年度のスポットワーク仲介サービス市場規模は前年度比30.6%増の648億円
~人手不足が続く中、スポットワークに対する認知が働き手と企業の双方に広がり、仲介サービスの利用機会が拡大~

資料ポイント
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  • スポットワーカーと企業を仲介するサービスとして「単発バイト求人情報サービス」、「短期バイト人材紹介サービス」、「単発業務マッチングサービス(人材マッチングサービス/生活関連業務マッチングサービス)」を対象とし、それらの市場動向をとりまとめた調査レポートを初発刊
  • 単発バイト求人情報サービス市場、短期バイト人材紹介サービス市場、人材マッチングサービス市場の市場規模推移を掲載
  • 主要参入事業者16社の事業概況を個別掲載
  • 「2030年の市場見通し」、「デジタル技術の進化による事業への影響」など、主要参入事業者による“これからの市場”を見据えたコメントを掲載

リサーチ内容

調査結果のポイント

図:単発バイト求人情報サービス市場の市場規模推移と予測
図:短期バイト人材紹介サービス市場の市場規模推移と予測
図:人材マッチングサービス市場の市場規模推移と予測
表:スポットワーク仲介サービス市場各分野の市場規模推移と予測

第1章 スポットワーク仲介サービスの市場動向

スポットワーク仲介サービス市場の動向
  1.市場の定義
  2.市場規模
    (1)単発バイト求人情報サービス
    図表:単発バイト求人情報サービス市場規模
    (2)短期バイト人材紹介サービス
    図表:短期バイト人材紹介サービス市場規模
    (3)単発業務マッチングサービス(人材マッチングサービス)
    図表:人材マッチングサービス市場規模
  3.市場概況
    (1)直近の市場動向
    〇単発バイト求人情報サービス市場、短期バイト人材紹介サービス市場について
    〇単発業務マッチングサービス市場
    (人材マッチングサービス市場/生活関連業務マッチングサービス市場)について
    (2)スポットワーカーに関する統計データ
    〇スポットワークに関わる働き手の数
    表:2022年時点のパート・アルバイト、副業、フリーランス、
    追加就業希望者の人数
    〇副業人材の数の推移
    図表:2022年までの副業がある者の数の推移
    〇パートタイム労働者の就業状況
    表:パートタイム労働者の就業状況
    〇職業紹介事業における臨時日雇の状況
    図:2021年度までの職業紹介事業全体の手数料収入の推移
    図:2021年度までの臨時日雇求人延数(有料)の推移
    図:2021年度までの臨時日雇就職延数(有料)の推移
    表:職業紹介事業の推移
    〇未活用労働の状況
    図:労働力調査における未活用労働の定義
    表:労働力調査における各就業状態の定義
    表:未活用労働の状況
  4.市場の課題・展望
    (1)解決すべき課題
    (2)市場の展望

第2章 分野別市場動向

単発バイト求人情報サービス
  1.市場定義
  2.サービス概況
  3.市場規模の推移と中期予測
    〇2023年度までの市場規模推移について
    図表:単発バイト求人情報サービス市場規模の推移と予測
    〇2024年度以降の市場規模中期予測について
  4.市場の課題と展望
    〇単発バイト求人情報サービス市場が抱える課題
    〇単発バイト求人情報サービス市場の今後の展望
  5.参入事業者の動向
    表:単発バイト求人情報サービス 主要事業者の事業展開状況
  6.サービス事例
  【welp/おてつだいネットワークス/クリサポ/グレフ/シェアフル/
  ショットワークス/ショットワークスコノヒニ/ショットワークスコンビニ/
  ショットワークスデリバリー/スキマワークス/タイミー/
  タイミートラベル/プチジョブ/Platworks/Ucare/LINEスキマニ/ワクラク】
 
短期バイト人材紹介サービス
  1.市場定義
  2.サービス概況
  3.市場規模の推移と中期予測
    図表:短期バイト人材紹介サービス市場規模の推移と予測
    〇2022年度までの市場規模について
    〇2023年度以降の市場規模中期予測について
  4.市場の課題と展望
    〇短期バイト人材紹介サービス市場が抱える課題
    〇短期バイト人材紹介サービス市場の今後の展望
  5.参入事業者の動向
    表:短期バイト人材紹介サービス 主要事業者の事業展開状況
 
単発業務マッチングサービス
  1.市場定義
  2.サービス概況
    〇人材マッチングサービスについて
    〇生活関連業務マッチングサービスについて
  3.市場規模の推移と中期予測
    図表:人材マッチングサービス市場規模の推移と予測
    〇2023年度までの市場規模について
    〇2024年度以降の市場規模中期予測について
  4.参入事業者の動向
    表:人材マッチングサービス 主要事業者の事業展開状況
    表:生活関連業務マッチングサービス 主要事業者の事業展開状況

第3章 有力事業者の個別実態

単発バイト求人情報サービス
  シェアフル(株)
  (株)タイミー
  (株)ツナググループ・ホールディングス
  LINEヤフー(株)
  Wakrak(株)
短期バイト人材紹介サービス
  MRT(株)
  (株)フルキャストホールディングス
  ランスタッド(株)
 
単発業務マッチングサービス
<人材マッチングサービス>
  (株)GIG
  (株)クラウドワークス
  (株)ココナラ
  (株)ビースタイル ホールディングス
  ランサーズ(株)
<生活関連業務マッチングサービス>
  (株)Zehitomo
  (株)ミツモア
  ユアマイスター(株)

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